Reparé mi computadora portátil dos veces y todavía tengo problemas. ¿Puedo obtener una nueva después de la tercera reparación?
Es absolutamente posible solicitar el reemplazo de la máquina, y la máquina a reemplazar no debe ser al menos peor que una máquina con la misma configuración.
Puedes solicitar un reemplazo para el tercer mantenimiento.
Recuerda traer la factura de compra y el certificado de mantenimiento.
El mantenimiento y la sustitución básicamente no tienen nada que ver con el vendedor, pudiendo ser sustituidos directamente en su oficina de servicio postventa. El servicio posventa generalmente no tendrá grandes quejas. Después de todo, la pérdida no tiene nada que ver con ellos, solo se preocupan por el mantenimiento y el servicio posventa. Si hay un problema de hardware, el fabricante será el único responsable.
Generalmente, entre miles de máquinas, algunas serán devueltas a fábrica. Esto es normal. No te preocupes, simplemente continúa y cámbialo.
Simplemente acude al servicio postventa para que te sustituyan el teléfono. ¡¿De qué sirve llamar?!
Si insisten en repararlo tres veces, que lo reparen de nuevo y. déjelo reparar cuando regrese. Si se rompe una vez, consiga suficiente y reemplácelo.