Fallo en la fuente de alimentación del portátil
1. Los cortes de energía inesperados y las paradas de la máquina pueden deberse a las siguientes razones:
1. , la máquina se apaga automáticamente después del inicio.
En circunstancias normales, al presionar el botón de encendido de la computadora se escuchará un "clic" nítido y aparecerá inmediatamente después de soltar el botón de encendido. Si el botón de encendido rebota lentamente, se atasca cuando se presiona o no emite ningún sonido de "clic" cuando se presiona, puede deberse a un interruptor de encendido defectuoso.
2. Se apaga automáticamente después del inicio debido a un corte de energía.
El suministro de energía de la máquina es inestable o falla, lo que resulta en una potencia insuficiente de la máquina y provoca un corte de energía.
3. Debido a una falla del ventilador de la CPU o a que la temperatura local es demasiado alta.
El apagado automático después del inicio hace que la computadora se apague automáticamente después del inicio. Puede ser que el ventilador de la CPU no pueda girar o que la temperatura local sea demasiado alta. El BIOS prioriza la protección de la CPU de acuerdo con la configuración predeterminada.
2. Solución:
En vista de los elementos 1 y 2 en el análisis de fallas anterior, se recomienda que se comunique con el centro de mantenimiento para que lo ayuden a solucionarlo.
Puedes consultar el Centro de Servicio HP Gold más cercano a través del siguiente sitio web:
/zh/support-drivers/e support/as CPPS.html
En vista de el tercer elemento en el análisis de fallas, se recomienda Puede hacer lo siguiente para ver si el problema que encuentra se puede resolver:
1. Desenchufe los dispositivos de hardware externos o agregados de la máquina; p>2. Levante la parte inferior de la computadora portátil o aumente la base de disipación de calor para mantener una ventilación suave;
3. Actualice el software antivirus de la máquina para obtener un antivirus completo:
4. Cierre los elementos de inicio poco comunes, como se muestra a continuación:
Presione Win R para abrir la ventana de ejecución, ingrese msconfig, haga clic en Aceptar, seleccione la pestaña "Inicio", cancele los programas que no necesitan iniciarse y luego haga clic en Aceptar para cerrar el inicio de este programa.
5. Si el problema de la máquina persiste después de las operaciones anteriores, se recomienda que intente guardar archivos importantes y reinstalar el sistema operativo de la máquina para ver si hay alguna mejora. Si aún no hay mejoras después de reinstalar el sistema operativo, se recomienda que intente comunicarse con el Centro de servicio Gold local para realizar una limpieza e inspección del polvo.
Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.