Después de que el teléfono OPPO actualizó el sistema anoche, ya no es posible tomar capturas de pantalla. ¿Qué debo hacer?
Hola, "El método para tomar capturas de pantalla en el teléfono móvil es incorrecto, el botón de encendido o el botón para bajar el volumen están dañados, la aplicación de captura de pantalla en el teléfono móvil está bloqueada, el sistema del teléfono móvil es anormal, Algunos software de terceros (información, seguridad de propiedad) no admiten capturas de pantalla", etc. El motivo puede hacer que el teléfono no pueda guardar capturas de pantalla. Puede probar los siguientes métodos para solucionarlo~
1 Confirme la interfaz o la aplicación de terceros que no se pueden capturar. Algunas de ellas involucran software de terceros para la seguridad de la información y la propiedad, y hay casos en los que no se pueden tomar capturas de pantalla (se aplican restricciones de seguridad).
2. Cambie diferentes métodos de captura de pantalla Para conocer los métodos de operación, consulte el método de operación de las capturas de pantalla del teléfono móvil para verificar si la función de captura de pantalla es normal.
3. Comprueba el espacio restante en tu teléfono para descartar espacio insuficiente.
4. Reinicia tu teléfono e intenta tomar capturas de pantalla nuevamente.
5. Después de hacer una copia de seguridad de los datos importantes en su teléfono, intente restaurar la configuración de fábrica.
Si el problema persiste, lleve la factura de compra, la tarjeta de garantía y la máquina al Centro de atención al cliente de OPPO para realizar pruebas y un ingeniero profesional se encargará de ello.