¿Qué debo hacer si la impresora HP muestra un error sobre los consumibles restantes?

Apaga la impresora y desenchufa el cable de alimentación de la toma de corriente.

Presiona el botón de encendido de la impresora y enchufa el cable de alimentación (la luz de encendido de la máquina se encenderá en este momento).

Sin soltar el botón de encendido, pulsa 4 veces el botón de alimentación de papel. La luz de encendido muestra amarillo → verde → amarillo → verde (algunas son amarillas → naranja).

Suelta el botón de encendido. Después de que la máquina arranca, la luz de encendido se apaga.

Reinicie la máquina. Si la máquina arranca normalmente, conéctela nuevamente al ordenador.

Causa del fallo: Hay un problema con el cartucho de tóner y el cartucho de tóner no está instalado correctamente.

Pruebe los cartuchos de tóner: HP no ofrece garantías de calidad ni confiabilidad para los cartuchos de tóner no originales HP. Para garantizar una buena calidad de impresión, se recomienda utilizar cartuchos de tóner originales HP. Si se ha rellenado el cartucho de tóner, sustitúyalo.

Limpie el chip del cartucho de tóner: Si la impresora no detecta correctamente el cartucho de tóner, mostrará "error de consumibles restantes". Puede utilizar un bastoncillo de algodón limpio o una toalla de papel para limpiar el chip del cartucho de tóner.