¿Por qué el iPhone 6 no puede descargar el software?
La razón por la que el iPhone6 no puede descargar el software se debe a un mal funcionamiento en la configuración de la red móvil. Puedes probar los siguientes métodos para resolver el problema:
1. y conéctese a una red WIFI que pueda acceder a Internet normalmente. Compruebe si el software se puede descargar.
2. Restaure todas las configuraciones de red en su teléfono, vaya a Configuración--General--Restaurar configuración de red.
El proceso específico para restaurar la configuración de red en un teléfono móvil es el siguiente:
1. Tome el iPhone 6 como ejemplo, desbloquee el escritorio del teléfono, busque la "Configuración" seleccionada en el cuadro rojo y haga clic para continuar con el siguiente paso.
2. Busque la opción "General" seleccionada en el cuadro rojo y haga clic para continuar con el siguiente paso.
3. Busque la opción "Restaurar" seleccionada en el cuadro rojo a continuación y haga clic para continuar con el siguiente paso.
4. Ingrese a la opción "Restaurar" y haga clic en el cuadro rojo para seleccionar "Restaurar configuración de red".
5. Ingrese la contraseña del teléfono móvil e ingrese al siguiente paso de configuración.
6. Espere a que se complete "Restaurar configuración de red" y luego presione y mantenga presionado el "Botón de encendido" en el costado del fuselaje para apagar y reiniciar.
7. Espere a que el iPhone se reinicie y la red móvil vuelva a la normalidad, luego podrá conectarse a la red y descargar el software normalmente.
3. Si el problema aún no se puede resolver, puede llevar la tarjeta de garantía y la factura al centro de servicio posventa local de Apple para su inspección y reparación.