La pantalla de la computadora portátil HP con sistema win10 es negra.

Restablecer opciones de energía

1 Abra Opciones de energía y seleccione Cambiar configuración del plan.

2. Seleccione Cambiar configuración del plan, luego restaure la configuración predeterminada y seleccione "Sí" cuando se le solicite, luego reinicie su computadora.

Método 2:

Recargar el controlador correspondiente

1. Descargue e instale el controlador de la interfaz Intel Management Engine desde el sitio web oficial de HP.

Abra la página de inicio de la página del controlador: -zh/drivers/laptops.

2. Ingrese el número de serie de la máquina, vaya a la lista de descarga de controladores, haga clic en descargar y reinicie la computadora después de la instalación.

Método 3:

Cambiar las propiedades de administración de energía

1. Haga clic derecho en el botón del menú Inicio, busque Administrador de dispositivos y haga clic en Abrir.

2. Después de expandir el dispositivo del sistema en el administrador de dispositivos, busque la interfaz Intel Management Engine.

3. Haga clic derecho en la interfaz de Intel Management Engine y seleccione Propiedades para ingresar al cuadro de diálogo Propiedades.

Y cambie a la pestaña "Administración de energía", esto permitirá que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía (a). Desmarque y haga clic en Aceptar debajo de la ventana Propiedades.

Método 4:

Reinstalar el sistema (computador)

1. Después de probar varios métodos, si el problema no se puede resolver, puede reinstalar el sistema.

2. El sistema operativo en la página de inicio del sistema es adecuado para nuevos usuarios y la instalación infalible es muy simple y fácil de usar.

3. El sistema de System Home es seguro, estable, ecológico y fluido. Podemos descargar el sistema operativo que necesitamos desde la página de inicio del sistema:

El primer paso es la preparación.

1. Descargue la herramienta de reinstalación con un solo clic de Feifei.

2. La computadora se puede conectar a Internet y puede iniciarse normalmente.

3. Desactive el software antivirus de seguridad en su computadora, ya que la configuración del sistema puede informarse y bloquearse incorrectamente.

Paso 2: Iniciar la instalación.

1. Después de descargar la herramienta de reinstalación con un solo clic de Feifei, haga doble clic para abrir el software y luego haga clic en el sistema de reinstalación con un solo clic a continuación.

2. La herramienta de reinstalación con un solo clic de Feifei detectará automáticamente el entorno de su computadora para confirmar si admite la instalación del sistema. Una vez completada la detección, haga clic en Siguiente.

3. Este paso es para ayudar a los usuarios a realizar copias de seguridad de los datos de la computadora. Si no se requiere ninguna copia de seguridad, desmarque Siguiente. Si es necesario, haga clic en Copia de seguridad ahora y la copia de seguridad pasará automáticamente al siguiente paso.

4. Este paso es la interfaz de selección del sistema. Podemos elegir un sistema win10 de 32 o 64 bits para la instalación. Después de seleccionar, haga clic en Instalar sistema.

5. Descargando el sistema win8, la velocidad de descarga depende de su velocidad de Internet. Al descargar el sistema, también puede volver a seleccionar el sistema o suspender temporalmente la descarga y el límite de velocidad.

Ps: permítalo si aparece el firewall.