¿Por qué la otra parte no puede escuchar mi voz cuando se reproduce un vídeo en mi computadora portátil HP?
En primer lugar, la otra parte no puede escuchar su voz, lo que significa que el sonido no puede recibirse desde el micrófono. Si está utilizando un "micrófono externo", se recomienda volver a insertar el micrófono o reemplazarlo con otro micrófono externo para evitar fallas en el micrófono externo.
2. Si quiere decir que el "micrófono incorporado" de la computadora portátil no se puede usar, haga clic en Menú Inicio - Todos los programas - Accesorios - Grabadora de sonido y use la grabadora incorporada del sistema para probar si el El micrófono incorporado puede grabar. Luego consulte las siguientes sugerencias:
1. Si puede grabar con la grabadora incorporada del sistema, significa que no debería haber ningún problema con el micrófono incorporado ni con el controlador de la tarjeta de sonido. Lo más probable es que esta situación se deba a su software de video chat o a la configuración del software. Le doy las siguientes sugerencias: (Si tiene las siguientes opciones, puede consultar la configuración).
(1) Verifique la pantalla de configuración de este software de video chat para ver si no hay ninguna opción. para utilizar el micrófono incorporado. Alternativamente, puedes intentar cambiar la voz de otro software de chat.
(2) Recordatorio: si está utilizando el software QQ, haga clic en Configuración del sistema - Amigos y chat - Video de voz en la esquina inferior izquierda, donde están "Entrada de voz" y "Salida de voz". El dispositivo de "entrada" es el micrófono incorporado y el dispositivo de "salida" son los parlantes y los auriculares; luego haga clic en Aceptar para intentarlo. Si no funciona, puede reiniciar el software QQ. Si no se puede solucionar, se recomienda volver a descargar el software QQ e intentarlo.
(3) Si eso no funciona, haga clic derecho en el pequeño dispositivo de altavoz en la esquina inferior derecha: Dispositivo de reproducción. Verifique si hay una opción "Dispositivo de comunicaciones". Si es así, haga clic derecho y seleccione Desactivarlo.
2. Si no puedes utilizar la grabadora integrada del sistema para grabar, te doy las siguientes sugerencias:
(1) Haz clic derecho en el altavoz para ajustar el volumen. seleccione "Dispositivo de grabación" para verificar si hay un micrófono incorporado. De lo contrario, puede ajustar el micrófono incorporado e intentar nuevamente para ver si puede grabar normalmente.
(2) Si no es así, desactive la mezcla estéreo en "Dispositivos de grabación" y pruébelo.
(3) Haga clic derecho en el micrófono incorporado en "Dispositivos de grabación", seleccione "Propiedades", luego seleccione la pestaña "Escuchar" y elimine la marca de verificación frente a "Escuchar esto". dispositivo". Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.
Haga clic en Opciones de comunicación nuevamente, configure "Cuando WINDOWS detecte actividad de comunicación" en "No hacer nada" y luego confirme.
(4) Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver su problema, esta situación probablemente se deba a una instalación incorrecta del controlador de la tarjeta de sonido. Le sugiero que reinstale el controlador de la tarjeta de sonido. En cuanto a cómo descargar el controlador del producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, le recomendamos consultar el siguiente documento oficial: /portal/site/hpsc/public/kb/docdisplay/? docId=emr_na-c02903029
Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.