¿Qué debo hacer si Huawei WATCH GT 2e no se puede conectar a mi teléfono móvil?
Para teléfonos Apple, descargue la última versión de la aplicación Huawei Health a través de App Store y utilice la aplicación Huawei Health para conectarse al reloj.
Asegúrese de que el Bluetooth de su teléfono esté encendido y que la distancia entre su teléfono y el reloj esté dentro del rango de cobertura de Bluetooth.
Si el reloj se ha conectado a otro teléfono y no puede buscar el dispositivo del reloj cuando se conecta a Bluetooth, primero desconecte el otro teléfono del reloj y luego haga clic en el reloj para conectar el nuevo teléfono.
Consulta la lista de Bluetooth del sistema de tu teléfono móvil. Si el reloj aparece en dispositivos emparejados, ignórelo.
Compruebe si el permiso de ubicación o el permiso de GPS de su teléfono está activado y vaya a Configuración > Administración de aplicaciones > Deportes y salud > Active el permiso de ubicación en la administración de ubicación o permisos (el teléfono específico los ajustes pueden ser diferentes).
Mantén presionada la tecla del reloj, elige reiniciar el reloj e intenta emparejarlo nuevamente.
Desinstale y vuelva a instalar la aplicación Huawei Health y luego intente realizar el emparejamiento nuevamente.
Restaura el reloj a la configuración de fábrica, espera unos segundos después de que el reloj se reinicie y luego intenta emparejarlo y conectarlo. Para restablecer los valores de fábrica, haga clic en la tecla de su reloj y seleccione Configuración > Menú del sistema > Restablecimiento de fábrica.
Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema, intenta cambiar la conexión de emparejamiento entre el teléfono y el reloj.