Lectura inversa de matriz PHP
Primero, las claves son únicas, pero los valores no son necesariamente únicos.
Por lo tanto, la clave no se puede leer simplemente a partir del valor.
Pero puedes buscar en la matriz un valor específico y devolver la clave correspondiente al primer elemento coincidente.
$key=array_search('56', $softid_map);
echo $key//El resultado es Lin Chuang.