El panel táctil de la serie HP pavilion g no responde cuando se hace clic en él. Utilice el asistente del controlador para descargar el controlador del panel táctil, pero la instalación no se realiza correctamente.

Hola, gracias por elegir los productos HP.

1. La situación que usted describe probablemente se deba a que no se instaló el controlador del panel táctil adecuado. El software del controlador de terceros no ha sido probado antes de que la computadora portátil salga de fábrica, por lo que no se puede garantizar su estabilidad y precisión. Se recomienda que al instalar el controlador, instale el controlador publicado en el sitio web oficial de HP.

G6 es una serie de portátiles. Hay muchos modelos de portátiles específicos en esta serie. Por ejemplo, palabras como g6-2025tx son modelos específicos. Los diferentes modelos de portátiles tienen diferentes controladores. Puede consultar el controlador correspondiente según el modelo específico de la computadora portátil y el sistema operativo instalado.

Para saber cómo descargar el controlador del producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, se recomienda consultar el siguiente documento oficial: /portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId= emr_na-c02903029

2. Alternativamente, también puede proporcionar "el modelo específico de esta máquina" y la "versión del sistema operativo", y luego consultaremos los controladores relevantes por usted.

3. Si el panel táctil aún no funciona bien, se recomienda guardar los datos e intentar restaurar los valores predeterminados del BIOS. El método es el siguiente: cuando encienda la computadora, presione F10 continuamente. para ingresar al BIOS, seleccione la opción Salir y seleccione cargar los valores predeterminados de configuración; sí, luego seleccione Salir, salir guardando cambios; sí, puede guardar y salir.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.