Subsistema de errores PCL XL: ¿Qué le sucede al kernel al imprimir en la impresora en blanco y negro HP 3015 y cómo solucionarlo?
Si el modelo de impresora es laserjetP3015, primero imprima la página de prueba del controlador para ver si es normal. Tomando el sistema win7 como ejemplo, haga clic derecho en el icono del controlador, seleccione las propiedades de la impresora e imprima una página de prueba. Si hay un problema con la página de prueba del controlador, también hay errores de pcl y xl. Le sugiero que intente ajustar la configuración del controlador.
En Panel de control - Impresoras y faxes, haga clic con el botón derecho en el icono del controlador, seleccione Preferencias de impresión y luego, en la pestaña Avanzado, seleccione Descargar fuentes TrueType como fuentes suaves y Enviar fuentes TrueType como mapas de bits. Esta selección está habilitada.
Si ajustar la configuración del controlador no funciona, se recomienda instalar el controlador de idioma postscript y volver a intentarlo.
Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte. Si la información anterior no puede resolver su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de HP Network en www.hp.com.cn/chat y pedir a los ingenieros en línea que le ayuden a resolver el problema.