ETH se envió a la dirección de billetera incorrecta. ¿Puedo recuperarlo?

Si recarga una moneda que no es compatible con BtcTrade.im a la dirección de su billetera en BtcTrade.im, o recarga la moneda a la dirección de billetera de otra moneda:

1, el usuario completa durante su o su propia operación Dirección incorrecta, generalmente no se proporciona ningún servicio de búsqueda.

2. Para recuperar las pérdidas graves causadas por errores operativos del cliente, BtcTrade.im le ayudará a recuperarse dentro de un rango de costos controlable. Porque las operaciones de recuperación requieren muchos costos de mano de obra, costos de tiempo y costos de control de riesgos.

3. Proporcione su situación, su número de cuenta, la moneda incorrecta, la dirección, la cantidad, el txid (muy importante) y una captura de pantalla de la información de recarga. Responderemos con prontitud para determinar si se cumplen los requisitos de restauración.

4. Si es posible encontrar las monedas incorrectas, necesitamos instalar o actualizar el software de la billetera, exportar e importar claves privadas, etc. Sólo personal con una autoridad extremadamente alta puede realizar esta operación y se requiere una estricta revisión del control de riesgos. Todo el proceso lleva al menos un mes, posiblemente más. Espere por favor.

En términos generales, la plataforma no es responsable de recuperar el dinero si se transfiere a la dirección de billetera incorrecta, pero existe un alto riesgo de no poder recuperarlo. Espero que lo revise cuidadosamente al transferir dinero para evitar pérdidas de propiedad.