¿Qué debo hacer si no puedo escuchar el sonido en mi teléfono Oppo?
Si el teléfono no tiene sonido o el volumen está bajo cuando reproduce externamente (altavoz), se recomienda probar los siguientes métodos:
1. es normal
2. Verifique si el volumen de manos libres de la llamada del teléfono móvil es normal y descarte anomalías en el video, la música y otros recursos;
3. El orificio de sonido del altavoz está bloqueado por polvo o tiene materias extrañas. Puede intentar usar un cepillo suave y seco para limpiarlo;
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5. Haga una copia de seguridad de los datos (contactos, mensajes de texto, etc.) y restaure la configuración de fábrica;
Si el problema persiste, puede ser una falla de hardware. Por favor traiga su factura de compra, tarjeta de garantía. y la máquina al Centro de Atención al Cliente de OPPO para realizar pruebas y un ingeniero profesional lo resolverá por usted.
Esta respuesta aplica para todos los modelos de OPPO.