Se lanzó OPPO k5 y Lei Jun fue regañado nuevamente. ¿Qué hizo mal Xiaomi?

MIUI fue alguna vez el arma mágica de Xiaomi y también atrajo a los primeros fanáticos a los teléfonos móviles Xiaomi. MIUI resuelve muy bien el problema de la localización, haciendo que el sistema Android sea más fácil de usar y sus funciones integradas también permiten a los usuarios instalar menos aplicaciones.

Cuando los fabricantes nacionales de teléfonos móviles siguieron los pasos de Xiaomi y lanzaron su propia interfaz de usuario personalizada, Xiaomi hizo nuevas exploraciones en MIUI. Al acceder a más servicios de Internet, MIUI se ha convertido en una importante entrada de tráfico. Los usuarios pueden recargar facturas telefónicas y comprar libros electrónicos en MIUI, y se presenta a las personas un nuevo ecosistema.

Durante el apogeo de Xiaomi, Lei Jun utilizó el término “triatlón” para resumir el modelo de Xiaomi: hardware, software y servicios de Internet. Como importante proveedor de software y servicios de Internet de Xiaomi, MIUI ocupa dos elementos del "Ironman" de Xiaomi, y su importante posición es evidente.

Pero después de que MIUI introdujo la publicidad, las críticas se desplomaron. A principios de este año, se agregaron a los anuncios muchas aplicaciones del sistema integradas en MIUI, incluidos mensajes de texto, calendario, clima y música, y algunos anuncios también involucraban transacciones financieras y contenido pornográfico. Durante un tiempo, cómo eliminar los anuncios MIUI se convirtió en el foco de atención de los usuarios de Xiaomi.

Sean ciertos o no los rumores, MIUI ha pasado de ser el núcleo competitivo original de Xiaomi al apodo actual "ADUI", y no se puede culpar a la colocación de publicidad sin escrúpulos.

Hardware: El éxito también es Qualcomm, el fracaso también es Qualcomm.

Ahora, el éxito y el fracaso de los productos de telefonía móvil Xiaomi en el pasado se repiten. No es difícil ver que Xiaomi está enredado en la selección del procesador y Qualcomm puede decir que el éxito o el fracaso depende de esto. .

El éxito del Xiaomi Mi 2 en 2012 depende en gran medida del APQ8064 de Qualcomm. Xiaomi Mi 2 equipado con este procesador de cuatro núcleos derrotó a todos los competidores en el mercado en ese momento en términos de rendimiento, lo que hizo miserables a muchos competidores que usaban Exynos 4412 o Tegra 4. Hace un año, el Qualcomm MSM8260 equipado con Xiaomi Mi 1 también fue ridiculizado por los internautas como un "pegamento de doble núcleo".

Pero tras Xiaomi 2, Xiaomi no parece tener ventaja en CPU. El Snapdragon 800 utilizado en el Xiaomi Mi 3 en 2013 no se ha puesto en producción en masa dos meses después de su lanzamiento. El Snapdragon 801 utilizado por Xiaomi Mi 4 en 2014 fue acusado de una mejora limitada del rendimiento. El Snapdragon 820, que aún no se ha producido en masa, ha interrumpido el ritmo de lanzamiento de Xiaomi Note y Xiaomi 5.

Por el contrario, Huawei ha estado utilizando su propio SoC HiSilicon Kirin en los últimos años y no se ve afectado por Qualcomm. OPPO y vivo nunca han utilizado el rendimiento como argumento de venta y han evitado este tipo de problemas.

En el primer semestre de 2016, los principales productos de telefonía móvil de Xiaomi fueron Xiaomi 5, Redmi 3 y Redmi note 3 lanzados desde finales del año pasado hasta principios de este año. Ninguno de estos tres productos ha logrado un gran avance en el hardware. La versión de gama baja del buque insignia Xiaomi Mi 5 sólo tiene 3 GB de RAM, lo que se ha convertido en una limitación. Y durante mucho tiempo, la producción del Snapdragon 820 no puede garantizar el suministro continuo de Xiaomi 5.

El fracaso del Xiaomi Note también destrozó el intento de Xiaomi de entrar en el mercado de gama alta.

Xiaomi, que hacía demasiado hincapié en el rendimiento y confiaba en la relación precio/rendimiento, finalmente fue mordida por el rendimiento.

Marketing: “Born for Fever” ya no se adapta a los tiempos.

El éxito de Xiaomi se debe a la popularidad de Internet móvil. En palabras de Lei Jun, está en la cúspide de los tiempos.

Antes de esto, los teléfonos inteligentes eran sólo el juguete de unas pocas personas. Para la mayoría de las personas, los teléfonos inteligentes son caros y difíciles de usar.

La primera estrategia de marketing de Xiaomi fue cultivar un grupo de entusiastas de los teléfonos móviles altamente leales, que también fueron el primer grupo de usuarios de MIUI. Lei Jun dijo que cuando los usuarios masivos compran teléfonos móviles, lo primero que piensan es en encontrar entusiastas de los teléfonos móviles a su alrededor para que actúen como consultores. El coste del marketing boca a boca es bajo, pero el efecto no es necesariamente malo.

Xiaomi ha tomado la delantera en el mercado y el rápido desarrollo de Internet móvil en los últimos años ha creado el mito del crecimiento de Xiaomi.

Sin embargo, hoy en día, con la popularidad de los teléfonos inteligentes, los entusiastas de los teléfonos móviles siguen siendo un grupo minoritario, pero los usuarios en masa saben cómo elegir el teléfono móvil adecuado.

En la era actual de homogeneización de los teléfonos móviles, Huawei, OPPO y vivo han avanzado hacia un desarrollo diferenciado.

La lente Leica de Huawei y la calidad de sonido HIFI de vivo se han convertido en los puntos de venta de los teléfonos móviles en la nueva era. Incluso la tecnología de carga rápida ha estado profundamente arraigada en la propaganda de lavado de cerebro de OPPO de "cargar en cinco minutos y hablar durante dos horas". Pero además de estar “hecho para la fiebre”, Xiaomi parece incapaz de encontrar un punto de venta para sus productos.

Evidentemente, "vivir para la fiebre" ya no es adecuado para esta época.

Cuando la base de usuarios de teléfonos inteligentes pase de ser un nicho a ser masivo, las estrategias de marketing anteriores cambiarán. El reciente crecimiento de las ventas de OPPO y vivo confirma la corrección de la estrategia de marketing masivo.

Canales: El offline es el mayor defecto

Xiaomi, que nació en 2011, tiene controlados sus canales de venta desde el primer día y es una empresa 100% puramente e-commerce canal.

Xiaomi, famosa por sus ventas semanales urgentes y su modelo de ventas limitadas, ha eliminado de hecho los costes de inventario que han plagado a la industria minorista durante muchos años, aunque se le acusa de "marketing hambriento". Este modelo de ventas fue posteriormente imitado por un gran número de fabricantes y se convirtió en el estándar para los teléfonos móviles domésticos con Internet.

El canal de comercio electrónico puro de Xiaomi ha sido ampliamente criticado, pero con su excelente relación precio/rendimiento, los teléfonos móviles Xiaomi aún han logrado buenas ventas y el acaparamiento de teléfonos móviles se ha convertido en un fenómeno social.

Sin embargo, en los últimos dos años, con la desaparición del dividendo demográfico de las compras online, los canales online han ido disminuyendo paulatinamente. Para las ciudades de tercer nivel e inferiores, las compras en línea todavía no son lo suficientemente convenientes y las tiendas físicas fuera de línea siguen siendo la primera opción para los usuarios. En el caso de los canales offline, estos usuarios darán prioridad a los canales offline para realizar compras.

Yu Chengdong, director ejecutivo de Huawei BG, anunció públicamente a principios de este año que las tiendas fuera de línea cubrirán al menos 1.000 condados en todo el país este año. Los canales fuera de línea que OPPO y vivo han cultivado durante muchos años ya han penetrado en todos los municipios de China como capilares. Desde la perspectiva de OPPO y vivo, no han “capturado” el mercado rural, son los únicos que persisten en este mercado.

Incluso en ciudades de primer y segundo nivel, se depositan más esperanzas en los canales fuera de línea.

Los usuarios que compraron teléfonos inteligentes alrededor de 2013 experimentaron un aumento en el reemplazo durante el último año. Las mejoras en el consumo han hecho que estos usuarios busquen más teléfonos móviles. Esto también ha provocado nuevos cambios en el mercado nacional de telefonía móvil después de 2015.

Según las estadísticas de IDC, el precio de venta promedio de los teléfonos inteligentes en China aumentó de 1.380 yuanes en 2013 a 1.714 yuanes. La era en la que los fabricantes de teléfonos móviles compiten por los parámetros está a punto de pasar, y la mano de obra de los materiales y las funciones innovadoras se han convertido en nuevos puntos de venta.

Estos puntos de venta a menudo no se demuestran mediante información fría de parámetros. Cada vez más consumidores quieren empezar a utilizar teléfonos móviles antes de comprarlos.

Pero los canales offline son el mayor defecto de Xiaomi en la actualidad. El director ejecutivo de Xiaomi, Lei Jun, anunció recientemente la expansión de los canales fuera de línea y continuó fortaleciendo la construcción de Xiaomi Home. Sin embargo, la construcción y mantenimiento de tiendas fuera de línea requiere mucho tiempo y costes económicos, lo que sólo seguirá arrastrando a la baja los ingresos de Xiaomi en un corto período de tiempo.

En el Foro de Davos de Verano de 2016, Lei Jun dijo que Xiaomi será un Muji en el campo de la tecnología en el futuro, cubriendo todas las áreas de la vida tecnológica, pero estará restringido en SKU. Estos productos se presentarán simultáneamente en Xiaomi Home y Xiaomi Online Mall, y Xiaomi construirá más Mi Homes en el futuro. El mundo exterior considera esto como una señal de la transformación de Xiaomi.

Xiaomi sigue teniendo capacidades que otros fabricantes no tienen. Ninebot, una empresa de la cadena ecológica de Xiaomi, afirmó recientemente que el volumen de ventas de scooters de equilibrio Xiaomi ha alcanzado casi el millón de unidades. Empezando por las pulseras inteligentes, Xiaomi ha abierto un nuevo mercado.

Sin embargo, el volumen de ventas y las ganancias del hardware inteligente y los productos para el hogar inteligente aún no pueden compararse con los de la industria más popular de la telefonía móvil. Si el negocio principal de telefonía móvil de Xiaomi se ve afectado, la valoración y la financiación de Xiaomi se verán muy afectadas.

El capital puede seguir siendo optimista sobre las perspectivas de Xiaomi, pero no queda mucho tiempo para que Xiaomi dé la vuelta.