¿Qué debo hacer si olvido abrir el patrón de dibujo en mi teléfono móvil Oppo?
Después de desbloquear su teléfono mediante huella digital o rostro, haga una copia de seguridad de los datos importantes en su teléfono. Luego use el modo de recuperación (Recuperación) para restablecer el teléfono y borrar la contraseña de la pantalla de bloqueo ("patrón" o "número").
Pasos de operación:
1. Mantenga presionado el botón de encendido + el botón para bajar el volumen al mismo tiempo durante 5 segundos en el estado de apagado para ingresar al modo de recuperación (Recuperación).
2. Seleccione el idioma "Chino simplificado" > Borrar datos > Formatear la partición de datos > Ingrese el código de verificación que se solicita en la interfaz > Haga clic en "Formatear" para restablecer el teléfono.
Si las operaciones anteriores no pueden resolver su problema, lleve su recibo de compra al centro de atención al cliente local de OPPO para actualizar el teléfono y borrar la contraseña de la pantalla de bloqueo.
Recordatorio:
① Cuando no se haya ingresado la contraseña de la pantalla de bloqueo ("patrón" o "número") durante 72 horas consecutivas, la interfaz de la pantalla de bloqueo mostrará "Pantalla de bloqueo". no utilizado durante 72 horas" Contraseña, ingrese la contraseña de la pantalla de bloqueo" En este momento, no puede usar su huella digital o su rostro para desbloquear el teléfono.
② El centro de atención al cliente restaurará su teléfono a su estado original de fábrica y no se conservarán los datos del teléfono.
③ Si has perdido tu recibo de compra o necesitas conocer los costes de reparación, primero puedes llamar al centro de atención al cliente de OPPO para realizar una consulta.
④ Si la función "buscar teléfono" del servicio en la nube estaba activada antes de restablecer el teléfono, es necesario verificar la contraseña de la cuenta después del restablecimiento.