El iPhone muestra el error 3014 al restaurar usando iTunes, ¿cómo solucionarlo?

Método 1: mensaje "No se puede restaurar el iPhone. Se produjo un error desconocido 3014". Para resolver este problema, debe modificar el archivo HOSTS en el sistema y agregarle la dirección IP y el nombre de dominio del sitio web oficial de Apple. Veamos los pasos de reparación específicos.

1. Haga clic en "Inicio", haga clic en "Todos los programas", haga clic en "Accesorios", haga clic en "Símbolo del sistema"

2. Abra la ventana del símbolo del sistema. Escriba "nslookup gs.apple". .com" y presione Enter para obtener la dirección IP real para acceder a gs.apple.com en su región

3. Haga clic derecho debajo de la línea Respuesta no autorizada "Marcar", seleccione "17.151.36.30 " de Dirección y haga clic derecho nuevamente

4. Haga clic en el menú "Inicio" y haga clic en el comando "Ejecutar"

5. En " En el cuadro de diálogo "Abrir" , escriba el comando "%windir%\System32\drivers\etc" y haga clic en el botón "Aceptar"

6. Haga doble clic en el archivo "hosts" en la ventana de la carpeta abierta

7. Aparece el cuadro de diálogo "Abrir con", seleccione "Bloc de notas" en la lista de programas y haga clic en el botón "Aceptar".

8. Una es la dirección IP real que acaba de obtener y la segunda es la dirección del nombre de dominio de Apple)

9. Finalmente, guarde el archivo modificado: haga clic en "Archivo" y haga clic en "Guardar" (también puede usarlo directamente). Ctrl+S para guardar el archivo)

10. Reinicie el ordenador para que los cambios surtan efecto

Notas

Aplicable a WindowsXP/Windows 7

Método 2: si el método anterior aún no funciona

1. Elimine el archivo "hosts" recién modificado del directorio de la unidad C: C:\WINDOWS\System32\drivers\ etc. Cortar y colocar en el escritorio.

2. Desenchufe el cable de datos del iPhone y conéctelo a la computadora. Mantenga presionados el botón de encendido y el botón de Inicio al mismo tiempo durante 10 segundos.

3. Ejecute iTunes y haga clic en "Restaurar y actualizar" (se recomienda descargar primero el nuevo firmware y colocarlo en C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\AppleComputer\iTunes\ iPhone). Actualizaciones de software, o mantenga presionado Shift+mouse y haga clic en "Restaurar y actualizar", para no tener que esperar a que iTunes descargue el firmware).

4. El estado de recuperación en este momento es diferente al anterior. La computadora reinstalará el nuevo controlador de iPhone. Una vez completada la detección automática, le indicará que el firmware del iPhone se está restaurando en el estado de iTunes. .

5. Después de que comience la recuperación, copie el archivo "hosts" del escritorio nuevamente a C:\WINDOWS\System32\drivers\etc. Esto le permitirá acceder a gs.apple.com.

6. De esta manera, no quedará atrapado en el estado de recuperación a mitad de camino y se le mostrará el error 3014 nuevamente.

7. Después de N pruebas, este método es súper fácil de usar. Lo escribí especialmente para compartirlo con todos.