El teléfono Oppok3 fue restaurado a la fuerza a la configuración de fábrica.

1. Vaya a "Configuración > Otras configuraciones > Restaurar teléfono" en su teléfono. Puede elegir las siguientes opciones al restaurar su teléfono. Se recomienda que elija según sus necesidades personales:

_Restaurar configuración del sistema únicamente: borre solo la configuración de su teléfono y conserve sus datos guardados, como fotos y música.

_Borrar aplicaciones descargadas y datos de aplicaciones (borra todos los datos de aplicaciones y aplicaciones no desinstalables): tus fotos, música, etc. será salvo.

_Borrar completamente todos los datos (Borrar todo el contenido y la configuración): borra todos los datos, incluidas fotos y música.

_Borrar contactos telefónicos e historial de llamadas (borrar contactos telefónicos e historial de llamadas): se conservarán los contactos de la tarjeta SIM.

_Borrar SMS y MMS (Borrar SMS y MMS): Los mensajes SMS de la tarjeta SIM se conservarán.

2. Para garantizar la seguridad de la información personal, si su teléfono tiene una contraseña de pantalla de bloqueo o una cuenta de teléfono móvil, debe verificar la contraseña de su pantalla de bloqueo/cuenta al seleccionar las opciones anteriores para restaurar (usted necesita mantener una conexión de red al verificar la contraseña de la cuenta). Después de ingresar la contraseña correcta, puede seguir las instrucciones en pantalla.

Nota: Si su teléfono tiene una contraseña de pantalla de bloqueo y ha iniciado sesión en su cuenta de teléfono, algunos modelos deben verificar primero la contraseña de su pantalla de bloqueo y luego la contraseña de su cuenta al regresar a la fábrica. Consulte las indicaciones en la página del teléfono para obtener más detalles.

Si olvida la contraseña de su pantalla de bloqueo o la contraseña de su cuenta de teléfono móvil, siga los pasos a continuación para recuperar su contraseña.

Consejos

1 Para teléfonos móviles con sistema ColorOS 3.1, vaya a "Configuración>; Otras configuraciones>Restaurar teléfono", solo puede optar por restaurar todas las configuraciones del sistema y borrar todo el contenido. y configuraciones Borrar contactos telefónicos y registros de llamadas, borrar mensajes de texto y mensajes multimedia.

2. Para teléfonos con sistema ColorOS 3.0, ingrese a "Configuración > Otras configuraciones > Restablecer copia de seguridad (Restaurar/Restaurar teléfono)". Puede optar por borrar todos los datos de las aplicaciones y los programas desinstalables, borrar todo el contenido y la configuración, borrar los contactos y registros de llamadas del teléfono móvil, borrar los mensajes de texto y multimedia del teléfono móvil;

3 Para ColorOS 2.1 y versiones anteriores activadas. su teléfono, vaya a Configuración > General > Más > Restablecimiento de fábrica > Restablecer teléfono" para restablecer y restaurar la configuración de fábrica. La contraseña inicial predeterminada es 0000. Si se establece una contraseña de bloqueo de pantalla, la contraseña para restaurar la configuración de fábrica es la contraseña de bloqueo de pantalla .