El trazador HP5500 está gris y no puede imprimir

A continuación se explica cómo imprimir la página de diagnóstico de imagen del trazador DesingJet 5500:

Cuando la impresora esté lista, busque el menú de configuración (icono de impresora), presione Intro para buscar utilidades. , luego ingrese y presione las teclas de flecha para buscar impresiones de prueba y luego ingrese para encontrar la calidad de la imagen, ingrese y busque las páginas 1...4 y luego imprima. La primera página es un bloque de color, seguida de un portalápices y una página de detección de alineación del papel.

¿Si la impresión del bloque de color en la primera página es normal? Si no, puedes calibrarla y probar lo siguiente. Este es el método:

Ingrese al menú de configuración de la impresora --- Utilidades y luego busque Calibraciones para ingresar. Después de ingresar, busque la calibración de color y confirme para iniciar la calibración.

Después de la calibración, intente imprimir nuevamente. Si no funciona, puede intentar reemplazar los consumibles por otros ya preparados.

Si no hay consumibles que puedan ser reemplazados o no hay mejora después del reemplazo, no se descarta que sea causado por problemas de hardware de la máquina. Se recomienda comunicarse con el centro de mantenimiento local y con un profesional. El personal de mantenimiento le ayudará a comprobarlo y repararlo en el sitio. Puede consultar la información de contacto del centro de mantenimiento local a través del siguiente enlace: /zh/support-drivers/esupport/ascpps.html