¿Por qué mate8 no puede usar el asistente móvil de Huawei para conectarse a la computadora?

El teléfono móvil no se puede conectar a la computadora. Puede deberse a un cable de datos dañado, un problema en el puerto de la computadora, la configuración del modo de solo carga o problemas de compatibilidad con asistentes móviles de terceros. de la siguiente manera:

1. Si el cable USB no se puede cargar normalmente, significa que el cable de datos está dañado Reemplace el cable de datos original e inténtelo nuevamente.

2. Cambie el puerto USB o conéctese a otra computadora para realizar pruebas y solucionar problemas de la computadora o del puerto USB.

3. Si la letra de la unidad se puede mostrar después de conectar el teléfono móvil a la computadora, pero no hay archivos después de abrirlos y los datos no se pueden copiar entre la computadora o el teléfono móvil, confirme si " Solo cargando" se muestra en USB conectado en la barra de notificaciones desplegable. En caso afirmativo, haga clic en Administrar archivos.

Luego haga clic en Computadora en el lado de la computadora, seleccione Dispositivos portátiles y haga clic para ingresar.

4. Comprueba si la configuración USB está seleccionada en las opciones de desarrollador. Si es así, selecciona MTP (Transferencia multimedia) y prueba. Si no encuentra opciones de desarrollador en la configuración, no hay nadie.

5. Los asistentes móviles de terceros pueden tener problemas de compatibilidad. Se recomienda instalar el asistente móvil de Huawei Hisuite para conectarse a la computadora y administrar archivos y programas del teléfono móvil.

Abre el ordenador, haz clic en la opción Hisuite en la lista de dispositivos con almacenamiento extraíble y luego haz doble clic en Hisuitedownload para descargar el programa e instalarlo. (Asegúrese de tener la última versión de Huawei Mobile Assistant. Las actualizaciones se pueden detectar después de la instalación)

6. Si no puede conectarse a su teléfono usando un asistente móvil de terceros, puede resolver el problema de la siguiente manera. sigue.

1) Confirme si el modo de desarrollador está activado: vaya a Configuración > Opciones de desarrollador > Depuración de USB y active la depuración de USB. (Aparecerá un mensaje emergente en el teléfono "¿Desea permitir la depuración USB?", simplemente haga clic en Aceptar). Algunos teléfonos necesitan reiniciar el teléfono después de activar la depuración USB para que surta efecto. (Vaya a Configuración>Acerca del teléfono, haga clic en el número de versión 7 veces seguidas y aparecerá el menú de opciones de desarrollador en el menú de configuración).

2) Después de conectar el teléfono a la computadora, Si aparece el siguiente mensaje, debe marcar Permitir siempre que esta computadora se conecte y hacer clic en Aceptar.

3) Si la depuración USB está activada y el cable de datos está enchufado y desenchufado, pero aún no se puede conectar, la función de depuración USB se puede desactivar y activar nuevamente.

Si el método anterior aún no puede resolver el problema, significa que el asistente móvil de terceros tiene problemas de compatibilidad y necesita usar Huawei Mobile Assistant para conectarse a la computadora.

7. Si después de conectar el teléfono móvil a la computadora, la computadora le indica que la instalación del controlador falló o que el contenido de la letra de la unidad está vacío, puede instalar el controlador manualmente e intentarlo nuevamente.

8. Si la computadora es un sistema XP, es necesario instalar Windows Media Player 11 o superior. (Dado que el protocolo MTP no está preestablecido en unidades como la unidad C, la unidad D...).

10. Si las fotos se pueden ver en el teléfono pero no se pueden ver cuando están conectadas a la computadora, vaya a Configuración>Administración de aplicaciones>Menú>Mostrar procesos del sistema, busque el almacenamiento multimedia en la lista y haga clic. Almacenamiento>Eliminar datos y luego reinicie el teléfono para intentarlo.

Si ninguno de los métodos anteriores consigue solucionar el problema, se recomienda realizar una copia de seguridad de los datos importantes y llevar la factura de compra a un punto de servicio postventa para su mantenimiento.