No hay sonido al mirar videos en el teléfono Oppo. ¿Qué pasó?
1. Compruebe si el altavoz está bloqueado u obstruido (como el impacto de una cubierta/carcasa protectora o una película) y límpielo con un cepillo suave.
2. Reinicia el teléfono y comprueba si se recupera.
3. Puedes desplegar la barra de estado de tu teléfono e intentar configurarlo para que suene.
4. Compruebe si el volumen de manos libres de las llamadas del teléfono móvil es normal, confirme si se trata de un problema de vídeo o del reproductor y elimine recursos anormales como vídeos y música.
5. Si se produce un silencio unilateral o un sonido bajo después de ajustar el balance de audio, puede ingresar a "Configuración > Otras configuraciones > Accesibilidad > Balance de audio" y volver a colocar el punto de ajuste de audio en el medio para restaurarlo. a la posición predeterminada y luego vuelva a la normalidad.
Ruta de configuración del teléfono móvil del sistema ColorOS 12: "Configuración del sistema> Accesibilidad> Audición> Equilibra el volumen de los canales izquierdo y derecho y lleva el punto de ajuste de audio al medio.
Si se trata de hardware Si el problema o los métodos anteriores no pueden resolver su problema, se recomienda que haga una copia de seguridad de los datos importantes con anticipación y lleve su teléfono y el recibo de compra al centro de servicio al cliente de OPPO para que los ingenieros profesionales lo resuelvan por usted.
Debido al modelo y al sistema, según la versión, la ruta de operación puede ser ligeramente diferente. Consulte la interfaz de operación real del teléfono. todos los modelos OPPO