¿Por qué el teléfono móvil Oppo se apaga automáticamente?
Si tu teléfono se reinicia automáticamente durante el uso, puedes solucionar el problema según las circunstancias específicas cuando se reinicia.
1. Hay una tarjeta de memoria _______ de gran capacidad instalada en su teléfono móvil.
Si su teléfono móvil tiene instalada una tarjeta de memoria de mayor capacidad, puede intentar quitar la memoria. tarjeta y úsala. Si el teléfono vuelve a la normalidad después de retirar la tarjeta SD, se recomienda formatear la tarjeta SD del teléfono o reemplazar la tarjeta de memoria.
2. El reinicio automático ocurre cuando se ejecuta una aplicación específica.
Si el teléfono se usa normalmente y se reinicia solo cuando se abre una aplicación específica, puede deberse al impacto de la aplicación.
(1) Se recomienda ir a "Configuración > (Aplicaciones) > Administración de aplicaciones > Lista de aplicaciones > Buscar la aplicación > Uso de almacenamiento" para borrar los datos y el caché. (Al borrar los datos se eliminarán todos los datos de la aplicación)
(2) Si la versión de la aplicación es demasiado baja o hay problemas de compatibilidad con el teléfono móvil, se recomienda descargar la última versión desde " Aplicación "Software Store" que viene con la aplicación del teléfono móvil.
3. El reinicio automático y el encendido automático aparecen de forma irregular
Si el teléfono móvil se reinicia automáticamente cuando está en uso, primero puede verificar si se realizó alguna operación especial antes del reinicio automático. como descargar software de aplicación, etc. Se recomienda restaurarlo al estado anterior a la operación para ver si se puede usar normalmente.
Si su teléfono se reinicia automáticamente de manera errática, puede abrir "Mobile Manager" para escanear su teléfono en busca de virus y desinstalar software sospechoso.
Si los métodos anteriores no pueden resolver su problema, se recomienda que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil, lleve su teléfono móvil y el recibo de compra al Centro de atención al cliente de OPPO y haga que ingenieros profesionales lo detecten y lo manejen. .