¿Dónde están las quejas en Fuzhou?
Actualmente existen nueve vías oficiales para presentar denuncias.
Agradecemos valiosas opiniones y sugerencias sobre el trabajo de varios departamentos del gobierno municipal de Fuzhou. Puede enviar sus opiniones, sugerencias, quejas e informes a la columna "Plataforma de servicios de conveniencia y beneficios empresariales Fuzhou 12345" de este sitio web.
La plataforma de servicios Fuzhou 12345 Convenient People (Benefiting Enterprises) ofrece a los ciudadanos y empresas 9 formas de aceptar apelaciones: 1. Acceda al sitio web 12345 Convenient (Enterprise Benefiting) Service Platform a través de Internet, complete las apelaciones o consultar el estado de procesamiento de las apelaciones 2. Llame al 12345-1-1 para informar al personal sobre las apelaciones personales, llame al 12345-1-2 para informar al personal sobre las apelaciones corporativas 3. Descargue los documentos de apelación de registro de la aplicación Fuzhou 12345 y eFuzhou desde la solicitud; mercado; 4. Edite el "contenido de la apelación" a través de un mensaje de texto del teléfono móvil y envíelo al 10690907150012345. 5. Agregue el número QQ: 800199906 e informe al personal sobre el contenido de la apelación; 6. Agregue la cuenta pública de WeChat "Ciudad de Fuzhou; 12345" e informar al personal sobre el contenido de la apelación; 7. Buscar "Fuzhou City 12345" en Weibo e informar al personal sobre el contenido de la apelación; 8. Enviar el contenido de la apelación a 12345@fz12345.fuzhou.gov .cn por correo electrónico 9. Envíe por fax el contenido de la apelación en una opinión escrita al 12345-1-4.
Ingrese a la "Plataforma de servicios de conveniencia (beneficio empresarial) 12345 de la ciudad de Fuzhou" ()
Desde que se abrió la plataforma del sistema 12345 de la ciudad de Fuzhou, ha estado en funcionamiento durante más de 14 años y ha aceptado un total de 200 quejas de las masas.
Desde principios de este año, el sistema ha aceptado 357.000 apelaciones válidas, con un promedio de más de 1.000 por día. La tasa de procesamiento oportuno es del 99,79% y la tasa de satisfacción básica de las masas es del 99,71. % Básicamente ha logrado que "todo esté en su lugar" "Todo tiene una respuesta" se ha convertido en una hermosa tarjeta de presentación para que el comité municipal del partido y el gobierno municipal implementen servicios convenientes "inmediatamente".
Después de años de desarrollo, los ciudadanos ahora pueden presentar sus apelaciones a la plataforma 12345 las 24 horas del día, los 365 días del año. Las categorías de apelación incluyen cuatro categorías principales: "consulta, ayuda, quejas y sugerencias". " Los canales incluyen 10 métodos que incluyen "sitio web, línea directa, correo electrónico, Weibo, WeChat, aplicación móvil, SMS, fax, QQ, recopilación activa" para crear una plataforma "durante todo el año" y una ventana de "nunca salir del trabajo".