d La computadora portátil Asus tiene una pantalla negra cuando está encendida, la luz indicadora del disco duro está encendida y hay sonido, el ventilador de la CPU no funciona pero una barra de cobre está muy caliente, ¿es un problema de la placa base o de los gráficos? problema con la tarjeta?

Estimado usuario de ASUS:

Describiste que el módulo de enfriamiento no funciona, pero el tubo de disipación de calor está muy caliente. Significa que el radiador puede estar defectuoso, provocando que falle el autotest antes de arrancar. Entonces no puedo encender la máquina.

Se recomienda que se tome el tiempo necesario para enviar la máquina al centro de servicio para su inspección.

Consulta de dirección del centro de servicio: