Cómo desbloquear el teléfono Oppo si olvido la contraseña del gesto.
1. El sistema del teléfono móvil es ColorOS 7 o superior: después de desbloquear el teléfono con huella digital o rostro, haga una copia de seguridad de la información importante en el teléfono, lleve el comprobante de compra al centro de atención al cliente local de OPPO para actualizar el sistema. teléfono y borre la contraseña de la pantalla de bloqueo.
2. El sistema del teléfono móvil es ColorOS versión 3.0-6.1: Después de desbloquear el teléfono con huella digital o rostro, vaya a "Configuración>; Huella digital y contraseña (pantalla de bloqueo y contraseña)> Contraseña de pantalla de bloqueo (ingresada). incorrectamente varias veces) >Olvidé mi contraseña" y restablezca la contraseña a través de la guía de la interfaz.
Olvidé la contraseña de la pantalla de bloqueo y no puedo desbloquear el teléfono con la huella dactilar o el rostro.
¿Aparece el mensaje "Olvidé mi contraseña" después de ingresar la contraseña de la pantalla de bloqueo varias veces (cinco veces) en la pantalla de bloqueo?
1. Después de hacer clic en "Olvidé mi contraseña", si la página muestra "Restablecer contraseña mediante correo electrónico/huella digital verificada", puede restablecer la contraseña a través de la dirección de correo electrónico vinculada a la contraseña de la pantalla de bloqueo o la huella digital ingresada cuando configurar la contraseña de la pantalla de bloqueo.
2. Si no aparece ningún mensaje en la página o el método anterior no puede resolver su problema, lleve el comprobante de compra de su teléfono móvil al centro de atención al cliente local de OPPO para su procesamiento.