¿Qué hacer si aparece una pantalla verde después de encender el hp probook s?

Hola, gracias por elegir los productos HP. La pantalla verde que aparece en la pantalla después de encender la computadora portátil generalmente está relacionada con el funcionamiento del hardware de la pantalla LCD. Se recomienda retirar la computadora portátil y conectar otros dispositivos externos (si hay una unidad óptica incorporada, retire el CD de la unidad óptica). Si se ha agregado otro hardware, como memoria, a la computadora portátil, si es necesario retirarlo, retire la batería y la fuente de alimentación externa, corte completamente la alimentación y déjela reposar durante medio minuto. hora para liberar electricidad estática. Luego conéctelo a la fuente de alimentación y enciéndalo para ver si puede volver a su visualización y uso normales. Si no hay mejora, puede conectar temporalmente un monitor externo independiente para usarlo y tomarse el tiempo para comunicarse con el Centro de servicio HP Gold de su ciudad para una inspección y mantenimiento detallados. Puede consultar el Centro de Servicio HP más cercano a través del siguiente sitio web:

/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

Se recomienda llamar para confirmar el horario específico del centro de reparación si no se puede localizar el teléfono los fines de semana, se recomienda llamar de lunes a viernes.