La velocidad de Internet de datos móviles del teléfono móvil Mate10 con doble SIM es lenta

Si la velocidad de Internet de una tarjeta de un teléfono con doble SIM es lenta, es posible que el servicio de datos esté configurado en la tarjeta secundaria. Se recomienda configurar los datos móviles predeterminados y la tarjeta de acceso telefónico predeterminada en la misma tarjeta para aumentar la velocidad de Internet. Ruta de operación: Haga clic en Configuración gt; Inalámbrico y Red gt; Administración de tarjeta dual para verificar si el servicio de datos y la tarjeta de acceso telefónico predeterminada son la misma tarjeta.

Si la señal de la red 4G en su área es deficiente, también puede causar que la señal de la red 4G del teléfono móvil sea inestable y vuelva automáticamente a la red 2G/3G. Se recomienda consultar el servicio de atención al cliente de su operador para conocer o brindar comentarios sobre la cobertura de la red 4G en su área, o mudarse a otra área e intentar nuevamente.

Si las operaciones anteriores aún no pueden resolver el problema, haga una copia de seguridad de sus datos y lleve su factura de compra al Centro de atención al cliente de Huawei para su procesamiento y prueba.