¿Por qué mi teléfono oppo no puede acceder a Internet?

Si estás utilizando un teléfono móvil OPPO (sistema ColorOS) y si tu teléfono móvil no lleva una funda protectora hecha de galvanoplastia, metal o materiales magnéticos, te recomendamos que compruebes si la red de datos El interruptor de la tarjeta principal (tarjeta de Internet) está encendido, encienda el interruptor de la red de datos para acceder a Internet.

Si tu teléfono móvil ha encendido la red de datos y aún no puede utilizar la red de datos, se recomienda restablecer el nombre del punto de acceso APN, cambiar el teléfono, cambiar la tarjeta y reiniciar el prueba.

Restablecer el punto de acceso APN: Vaya a "Configuración>(Red móvil) Tarjeta SIM y administración de tráfico>Seleccione una tarjeta SIM>Nombre del punto de acceso>Haga clic en ":" en la esquina superior derecha para restablecer el acceso punto ".

Prueba comparativa de cambio de teléfono y cambio de tarjeta:

1 Si se inserta la misma tarjeta SIM en otro teléfono y puedes usar la red de datos para acceder a Internet, puede ser que sea así. un problema con el teléfono Se recomienda que lo traiga con usted al comprar el teléfono. Lleve el cupón y el teléfono móvil al centro de servicio oficial de OPPO para que ingenieros profesionales lo inspeccionen y procesen.

2. Si se inserta la misma tarjeta SIM en otro teléfono móvil y aún no puede usar la red de datos, puede deberse a restricciones de uso de datos del teléfono móvil o problemas con la tarjeta SIM. Operador de tarjeta SIM para procesamiento:

Línea directa de China Mobile: 10086

Línea directa de China Unicom: 10010

Línea directa de China Telecom: 10000

Consultar Estado del teléfono móvil:

1. Si la barra de señal del teléfono móvil muestra 2G, es posible que no admita el acceso a Internet. Para obtener más información, puede consultar al operador de red.

2. Si se utiliza 5G, intente apagar 5G. Vaya a "Configuración > Red móvil > Seleccione la tarjeta SIM a usar > Habilitar 5G" para apagar el interruptor.

3. Vaya a "Configuración>Fecha y hora>Establecer hora automáticamente" y active el interruptor "Establecer hora automáticamente".

4. Si el teléfono móvil tiene un límite de tráfico establecido, la función de acceso a Internet puede desactivarse cuando se alcance el límite superior.

5. Se recomienda cerrar o desinstalar aplicaciones de seguridad, red, aceleradores y otras aplicaciones de terceros.

6. Si su teléfono está conectado a una red privada (VPN), se recomienda que apague la red privada.