Problemas de reparación de computadoras HP y servicio posventa
Jaja, lo siento, tu Servicio HP Gold (servicio posventa) definitivamente no te proporcionará reparaciones gratuitas. Porque la garantía de las máquinas comerciales de HP es de un año y la garantía de las máquinas domésticas es de dos años. La máquina que le dije fue comprada hace dos años, por lo que no ayudará si puede encontrar la tarjeta de garantía o no.
Entonces, si gastas dinero, la estación de reparación de HP seguirá proporcionándote reparaciones (tonterías).
“Gasté casi 7000 para comprar una computadora de escritorio HP hace dos años. Cuando la compré por primera vez, el disco duro estaba un poco defectuoso y pensé que estaba bien, así que no pregunté en la tienda. para cambiarlo.” Si son más de 7 días Dentro de 15 días. Entonces el comerciante debería tomar la iniciativa de pedirle que haga DOA para la máquina (DOA significa simplemente reemplazarla con una máquina nueva. De hecho, es un poco ignorante en este punto...
(En el). En el pasado, era relativamente fácil pensar que la computadora estaba rota e ir directamente al vendedor. Recién ahora sé que hay puntos de reparación). Si la lleva al vendedor para que la repare, el vendedor también la enviará a HP Gold. Servicio de reparación si el vendedor actúa como agente de la máquina de recogida y entrega HP RP, recibirá el dinero de HP
También puede utilizar el sentido común y llamar al servicio posventa de HP para consultar.
Máquina doméstica: 8008106616
Máquina comercial, portátil: 8008203888
Además, si está en garantía y no tiene una tarjeta de garantía, está bien Para tener una factura, pero no existe una relación de factura, siempre que su máquina esté registrada en línea, HP puede verificar en línea cuándo se compró su máquina, por lo que siempre que no haya pasado la garantía, el Servicio HP Gold definitivamente se la proporcionará. reparaciones gratuitas.