¿Qué software de ofimática es mejor (clasificación de un y comparación de sistemas de oficina)?
En primer lugar, las plataformas de oficina de Internet emergentes
Incluyen principalmente plataformas de oficina de Internet como Dingtan, Tencent Enterprise WeChat y ByteDance Shufei. Operado en base a Internet y plataforma en la nube SaaS. Son ricas en funciones, cubren funciones comunes que las empresas necesitan todos los días y son básicamente gratuitas. Son las preferidas por la mayoría de las pequeñas y medianas empresas.
1.blind
DingTalk es el equipo predecesor de Alibaba. Se lanzó antes y rápidamente ocupó el mercado de las pequeñas y medianas empresas. Antes de DingTalk, los productos de mensajería instantánea que respaldaban las estructuras organizativas corporativas eran básicamente pagos, como Fan Chengcheng Seller, Toutiao, Tencent RTX, etc. El modelo gratuito de DingTalk rompe esta regla de la industria, por lo que también lo prefieren los propietarios de pequeñas empresas. La aplicación de DingTalk en asuntos gubernamentales también se ha desarrollado y utilizado ampliamente en Zhejiang y otras provincias y ciudades. Otra característica importante de DingTalk es el desarrollo de muchos proveedores de aplicaciones, lo que enriquece el ecosistema de la plataforma. Por ejemplo, el sistema Tritium Cloud basado en DingTalk es una buena plataforma de código bajo con gran practicidad. En los últimos años, DingTalk también ha invertido estratégicamente en fabricantes tradicionales de OA como Lanling, aprovechando la experiencia de los fabricantes tradicionales en grandes proyectos de clientes para lanzar soluciones industriales y servicios personalizados para empresas grandes y medianas.
Resumen de las ventajas del producto: para la mayoría de las pequeñas y medianas empresas, lo gratuito es el camino a seguir y obtienes lo que pagas. DingTalk satisface muy bien las necesidades de gestión diaria. Aunque no es profundo, básicamente es suficiente.
Resumen de las deficiencias del producto: al igual que otras plataformas de Internet, muchos gobiernos y grandes empresas no pueden reconocer el modelo operativo de nube pública. Las funciones son simples pero no profundas, no admiten la personalización, enfatizan demasiado la productización y los servicios remotos, y son difíciles de cumplir con escenarios comerciales complejos. Da la impresión de que solo es bueno para registrar y colgar personas, pero no es bueno. en la gestión empresarial. Además, la ausencia del fundador también generó algunas dudas entre los usuarios. Dado que DingTalk se ha estado promocionando en el mundo exterior de forma gratuita, la rentabilidad del equipo aún no se ha verificado. ¿Puede Alibaba, que se centra en los ingresos, seguir brindando apoyo financiero al equipo de DingTalk?
2. Tencent Enterprise WeChat
Enterprise WeChat se originó a partir del producto de mensajería instantánea empresarial RTX de Tencent, pero a través de la integración y reconstrucción de la plataforma WeChat, se ha basado completamente en Internet. Hay que decir que Tencent es el primer y mejor fabricante nacional de productos de mensajería instantánea. Desde una perspectiva puramente técnica, la tecnología de desarrollo informático de DingTalk es mucho peor que la de Tencent. El primero se desarrolla en base a tecnologías js front-end como node webkit, y su rendimiento, experiencia y estabilidad no son lo suficientemente buenos. Sin embargo, el cliente Tencent tiene su propia biblioteca de desarrollo C, que es mejor en términos de unidad de interfaz. Estabilidad operativa, integridad de los detalles y eficiencia de ejecución. Mucho más.
La cuenta WeChat Enterprise tiene sus propios principios al prestar atención a la privacidad personal y enfatizar la igualdad del usuario. No tiene demasiadas funciones ni es demasiado complicada, y mantiene la moderación en el diseño. Serie de productos WeChat de Zhang Xiaolong. Por el contrario, DingTalk parece tener demasiadas funciones y ninguna entrada funcional. Cabe decir que el equipo de DingTalk todavía es demasiado joven en términos de experiencia y talento en diseño de productos y no es adecuado para especializarse en servicios de nivel empresarial. Ponen demasiado énfasis en la experiencia de los jóvenes con las aplicaciones de Internet y no son lo suficientemente amigables con algunos "viejos líderes" de la empresa. El diseño de Enterprise WeChat está en línea con WeChat, lo que permite a los gerentes de grandes empresas estar familiarizados con él y confiar en él.
Por otro lado, WeChat Enterprise se lanzó tarde y muchos desarrolladores excelentes de aplicaciones industriales ya han cooperado con DingTalk, pero están sujetos a cláusulas de exclusividad o han sido invertidos por Alibaba y ya no pueden cooperar con Tencent. La tienda de aplicaciones empresarial WeChat siempre ha carecido de aplicaciones sólidas.
Además, Tencent tiene genes fuertes en términos de consumidores individuales, pero genes y reservas de talento insuficientes en los servicios empresariales, lo que también ha provocado un lento lanzamiento del segmento de negocios empresariales. En general, el desarrollo futuro de Enterprise WeChat depende del ajuste de la dirección estratégica de Tencent.
Resumen de las ventajas del producto: potentes herramientas de colaboración como la mensajería instantánea y las videoconferencias han creado una buena base de usuarios. La base de usuarios se expandirá gradualmente, lo que representa una gran amenaza para la ventaja de ser el primero en actuar de DingTalk. Promueve activamente versiones privatizadas de WeChat de gobierno electrónico y tiene buenas capacidades técnicas, lo que desempeña un buen papel en la promoción de su desarrollo en el gobierno electrónico y otros grandes mercados de clientes.
Resumen de las desventajas del producto: la participación de mercado actual no es tan alta como la de DingTalk, faltan aplicaciones de terceros adecuadas para pequeñas y medianas empresas y el modelo de ganancias del producto no está claro. Dado que el número de usuarios no ha alcanzado un nivel líder, su posición dentro de Tencent no es muy estable. Las capacidades de innovación del equipo son insuficientes y hay demasiadas microinnovaciones. Sin embargo, la innovación revolucionaria todavía carece de la infusión ideológica de figuras destacadas.
3. ByteDance Shufei
ShuFei es una marca relativamente joven, derivada de la rápida expansión del personal de Bytedance y nacida para satisfacer las necesidades de autooperación de las empresas de Internet. Piénselo, ByteDance no puede usar los productos de mensajería instantánea de Tencent o Alibaba, ¿le preocupará la fuga de datos? Te preocuparás por las violaciones de datos. Sus principales secretos comerciales no se pueden colocar en las plataformas de la competencia, que es la razón fundamental por la que muchas grandes empresas y unidades confidenciales quieren implementarlo de forma privada.
A través de la comparación, podemos encontrar que Shu Fei puede realizar básicamente todas las funciones que WeChat puede realizar, como mensajería instantánea, colaboración de documentos y videoconferencias, incluso hace que algunas funciones sean más fáciles de usar y. detallado. Por supuesto, todavía hay que cuestionar su solidez técnica. Después de todo, su número de usuarios de mensajería instantánea nunca ha llegado a 1/10 del de Tencent, por lo que se necesitará tiempo y práctica para demostrar si realmente puede funcionar bien y si sus servicios de plataforma pueden ser tan confiables como sus poderosos servicios.
Resumen de las ventajas del producto: centrándose en los productos y mejorando constantemente la experiencia del producto, es más adecuado para empresas con equipos ligeros u operaciones basadas en Internet. Los módulos de recursos humanos que proporciona, como la evaluación OKR, tienen cierto valor para las empresas de Internet.
Resumen de las desventajas del producto: para las empresas de industrias tradicionales, algunas de las herramientas de gestión de Shufei no son muy aplicables y es posible que algunos conceptos no se reconozcan. Además, esto también está determinado por los genes de Internet de ByteDance, y sus plataformas de asuntos gubernamentales y oficinas de empresas estatales no son adecuadas. Por ejemplo, las empresas de Internet adoptan un modelo de gestión plano y diferentes niveles pueden comunicarse directamente. Sin embargo, muchas unidades no pueden adaptarse a este método de gestión interna. Existen requisitos estrictos para el nivel de trabajo, clasificación de nombres, autoridad administrativa, etc. Es necesario aprobar más cosas a través de este proceso. La transmisión de información es relativamente formal y puede difundirse sin herramientas de correo electrónico ni chat. Por ejemplo, los gobiernos y las empresas estatales en su mayoría cargan y distribuyen documentos. En muchos subsectores, Shufei no es lo suficientemente competitivo y ni siquiera está calificado para participar en licitaciones. Obviamente, a ByteDance no le importan estos usuarios tradicionales de la industria. Los diseños de sus productos están repartidos por todo el mundo y es posible que amplíen sus esfuerzos en los mercados extranjeros en el futuro.
En resumen, las tres principales plataformas de oficina de Internet mencionadas anteriormente tienen ventajas de ser el primero en actuar, y Enterprise WeChat tiene la ventaja de la plataforma WeChat. Actualmente hay mil millones de usuarios. Shu Fei no tiene muchas oportunidades en casa, pero puede codiciar los mercados extranjeros. Su número actual de usuarios es de decenas de millones.
Segundo sistema de oficina OA profesional maduro
La característica más importante de este tipo de producto es su largo ciclo de desarrollo. Los principales fabricantes tienen más de 20 años de historia en el desarrollo de productos, se centran en el campo de OA y continúan mejorando a través de la iteración, ganando cada vez más clientes. Una empresa crece hasta convertirse en un gigante de la industria con decenas de miles de clientes corporativos y más de 10.000 empleados. Su concepto inicial se basó en la oficina en red, lo que impulsó a las empresas a conectarse en línea a principios del siglo XXI. En los últimos años, han surgido muchos chalecos, como oficinas colaborativas, oficinas móviles, plataformas de procesos, plataformas de desarrollo de código bajo, plataformas integrales de gestión empresarial, etc., y sus funciones suelen ser muy poderosas. Con frecuencia se utilizan cientos de módulos funcionales, lo que no tiene comparación con ningún otro software. Y el modelo de madurez de capacidad del software es extremadamente alto, y cada módulo ha sido evaluado durante un largo período de tiempo por innumerables clientes y personal de R ampd.
Teniendo en cuenta los hábitos de uso de los chinos y las necesidades de gestión de las empresas nacionales, muchas personas piensan que este sistema profesional de acceso abierto es un software "grande y completo". La palabra "grande y completo" también refleja su amplia adaptabilidad y su gran adherencia al usuario. Para los usuarios, una vez que eligen un OA, a menudo significa un ciclo de vida del software de 10 años o incluso más. A veces el software todavía se utiliza, pero el negocio desaparece.
Los sistemas OA profesionales se implementan en su mayoría de forma privada y algunos proveedores también ofrecen plataformas SaaS que se pueden alquilar anualmente. Sin embargo, la compra única de derechos de uso sigue siendo el método de transacción principal, y los servicios y actualizaciones posteriores a menudo requieren renovación.
1. Panwei OA
Fanwei OA es una empresa que cotiza en bolsa y posee una variedad de productos OA. Aquí lo comparamos con su gama eco de alta gama. El producto evolucionó originalmente a partir de un sistema ERP, lo que resultó en una usabilidad inicial deficiente y una implementación complicada. Las pequeñas empresas generalmente no eligen este producto. Después del lanzamiento de Panwei, se han realizado muchas mejoras en el producto. La facilidad de uso del producto se ha mejorado hasta cierto punto y su terminal móvil también es rico en funciones. Los productos de Panvision son generalmente conocidos por su calidad estable y funciones completas, y han sido reconocidos por muchas grandes empresas y empresas que cotizan en bolsa. En los últimos años, también han logrado avances en el campo de la educación. Anteriormente, Panwei tenía menos presencia en el campo de los asuntos gubernamentales. Hoy en día, a medida que aumenta su propia fuerza, también considera las aplicaciones de asuntos gubernamentales como uno de sus negocios principales.
Resumen de las ventajas del producto: el sistema tiene funciones completas, cubre las principales necesidades comerciales de las grandes y medianas empresas, proporciona una plataforma de acoplamiento para sistemas ERP como SAP y tiene una gran escalabilidad. Su motor de modelado incorporado se puede utilizar como una plataforma de código bajo para configurar e implementar rápidamente algunas funciones comerciales, reduciendo así los costos de desarrollo personalizado de los clientes. En términos de construcción de proyectos empresariales de OA, existe una gran cantidad de casos, soluciones industriales e información de productos como referencia.
Resumen de las deficiencias del producto: el precio del producto es relativamente alto y el uso del modelo de distribución de agencia también significa que el costo de compra promedio de los clientes aumenta aún más. Su implementación y capacidades de servicio dependen del nivel técnico de los proveedores de servicios locales, y existe un desequilibrio en las capacidades de servicio en diferentes regiones. Las actualizaciones posteriores del producto son costosas. Si el software no se actualiza, algunos problemas no se resolverán, lo que hará que algunos clientes se sientan limitados por el software y también provocará la pérdida de algunos clientes antiguos, lo cual es una gran lástima. Sería una pena que a los usuarios nuevos se les pudiera ofrecer una actualización a la última versión a un precio con descuento, lo que mejoraría enormemente la experiencia del usuario. Además, en su modelo de ventas, los vendedores o agentes a veces exageran las funciones del software para ganar pedidos. Sin embargo, cuando los clientes entran en la etapa de implementación, a menudo descubren que el costo ha aumentado o no se puede realizar, lo que también conduce a. una disminución en la satisfacción del cliente. Debido a que el producto es muy flexible y fácil de usar, pero la configuración en segundo plano es complicada, es necesario invertir más esfuerzo en la capacitación sobre el uso del producto.
2. Zhiyuan OA
Zhiyuan es una empresa que cotiza en bolsa y un fabricante establecido de OA. Fundada hace 20 años, lanzó su propio sistema OA poco después de su fundación. Al principio, dependíamos principalmente de los canales de UFIDA para las ventas. La empresa se llamó "UFIDA" y pasó por muchos altibajos. La empresa también se ha vuelto más fuerte e independiente, deshaciéndose gradualmente de su dependencia del Grupo UFIDA. OA siempre ha sido relativamente discreta. Para UF ERP, finanzas y otros usuarios, parece más razonable elegir OA, y también pueden obtener servicios de alta calidad de UF y Zhiyuan. Pero los que no son usuarios de UFIDA aún tienen relativamente poca comprensión de sus productos. En los principales foros nacionales de software de gestión, los temas más candentes son generalmente Panwei y Tongda, y la indiferencia de algunos usuarios hacia Zhiyuan también refleja la falta de características distintivas de sus productos.
En términos de diseño funcional, los comentarios de los usuarios que han utilizado Zhiyuan OA son relativamente equilibrados, sin deficiencias obvias pero tampoco ventajas sobresalientes. Debido a los grupos de usuarios y el posicionamiento de los productos, las aplicaciones OA tradicionales son relativamente maduras, pero son relativamente débiles en algunas aplicaciones personalizadas y aplicaciones de gestión empresarial. Por ejemplo, sus tecnologías centrales, como la mensajería instantánea, las firmas electrónicas, etc., a menudo dependen de otros socios. Es necesario fortalecer la inversión en investigación y desarrollo de tecnología básica, y todavía hay margen de mejora en la experiencia del producto.
Resumen de las ventajas del producto: el sistema tiene funciones completas, el proceso y las funciones de la plataforma de trabajo colaborativo son maduros y estables, y hay muchos casos exitosos.
El sistema de servicio está integrado con la red de servicio UFIDA para respaldar mejor las necesidades de servicio puerta a puerta de los usuarios en áreas remotas.
Resumen de las deficiencias del producto: el precio del producto es relativamente caro y se adopta el modelo de distribución de la agencia. Hay margen de mejora en la capacidad de servicio de la sede para resolver de forma remota las necesidades complejas de los clientes. La principal base de clientes del producto son principalmente grandes empresas estatales y agencias gubernamentales. Faltan productos rentables adecuados para las pequeñas y medianas empresas, y las pequeñas y medianas empresas suelen tener demanda de alta gama. Funciones del producto y clientes. Las pequeñas y medianas empresas reducen las versiones o requieren paquetes pagos, lo que resulta en un aumento en los costos generales de compra de los clientes, lo que también está relacionado con el posicionamiento de la empresa. La practicidad del producto es media, el diseño de la interfaz es tradicional y sus características no son obvias. Algunas versiones de gama baja están tecnológicamente atrasadas y todavía están a la venta. Es necesario mejorar la experiencia del cliente de productos de gama baja.
3. Blue Line OA
Blue Line es un producto OA de plataforma grande, dirigido a grandes y medianas empresas. Es un experto en la industria en términos de su capacidad para ejecutar e implementar planes al servicio de grandes grupos empresariales. Alcanzó una cooperación estratégica con Dingtan y obtuvo inversiones para fortalecer aún más el diseño del mercado. La tasa de penetración de Lanling en el mercado del norte todavía está muy por detrás de la de Zhiyuan y Fangwei. Sus productos no son muy conocidos en los campos de las pequeñas y medianas empresas y los asuntos gubernamentales, y es necesario mejorar aún más la atención al usuario.
A corto plazo, Blue Ridge puede confiar en su sólida fortaleza financiera para superar la debilidad de la cotización en la junta principal y es más probable que se hunda profundamente a través de los canales de UF. Por lo tanto, abrazar a los gigantes de Internet es la opción. única opción para la troika de BAT En cuanto a la salida, Alibaba es el más dispuesto a gastar dinero en el mercado de servicios empresariales, y su inversión en Blue Ridge también es un reflejo de su ambición.
Resumen de las ventajas del producto: alta madurez del producto, alta calidad del servicio y buena reputación del cliente. La tecnología del producto es relativamente avanzada. Gracias a las ventajas de talento de la sede de Shenzhen, también ayuda a DingTalk a desarrollar y aprobar aplicaciones principales. Tener un profundo conocimiento de las necesidades de los usuarios y ser capaz de ofrecer a los clientes excelentes gerentes de productos como consultores de proyectos.
Resumen de las deficiencias del producto: La personalización del grupo es el cuerpo principal de Lanling. La gestión en profundidad de los clientes es el arma mágica para su supervivencia. En el ámbito de las pequeñas y medianas empresas, las marcas de productos son débiles y hay ideas pero poca inversión en la construcción de canales. La cooperación con DingTalk aún no ha sido probada en el mercado.
Tongda OA es un producto especial. En términos de escala, la I+D sólo puede considerarse una pequeña y mediana empresa en comparación con las tres principales empresas de software OA. Pero desde la perspectiva de la historia del desarrollo, son productos maduros, con una historia de investigación y desarrollo de 20 años y una base de usuarios de más de 10.000 empresas. Tongda OA surgió del mismo equipo fundador que Tongda OA, que actualmente es una marca propiedad de una empresa estatal. Dado que Tongda OA se desarrolla utilizando el lenguaje PHP, el sistema de lenguaje PHP ya está algo desactualizado dado que todo el OA convencional se desarrolla utilizando el lenguaje Java. Tongda OA se desarrolló recientemente utilizando el lenguaje Java y es compatible con los datos históricos y los hábitos de uso de Tongda OA. Para aquellos que están acostumbrados a Tongda OA, está un poco desactualizado.
Tongda OA ofrece una versión gratuita permanente para 30 usuarios, que se puede descargar directamente desde el sitio web oficial. No es necesario registrar la información del cliente y las funciones no han sido castradas, lo cual no es infrecuente entre productos similares. Su apertura y bienestar público son únicos en este mercado relativamente maduro y es como un caballo oscuro en la industria.
Desde la perspectiva de la perfección funcional y la facilidad de uso, Xintongda OA tiene ciertas ventajas y tiene una buena reputación entre los clientes. El reciente lanzamiento de su versión de código abierto ha proporcionado información técnica a muchos entusiastas del software OA y fabricantes de software, lo que facilita a los usuarios el bricolaje y la realización de diversos desarrollos secundarios para satisfacer las necesidades individuales de las empresas.
Resumen de las ventajas del producto: amplia base de usuarios y alta madurez del producto. Centrarse en los servicios remotos es su característica. Rara vez proporciona soporte técnico del grupo QQ. Los clientes pueden informar problemas directamente o buscar asistencia remota para resolverlos rápidamente. El producto se actualiza rápidamente y cada trimestre se lanzan nuevas versiones a través del sitio web oficial, similar a plataformas de Internet como DingTalk y Enterprise WeChat. Tenemos un profundo conocimiento de las necesidades del usuario y el diseño del producto se adapta a las condiciones nacionales. Especialmente para unidades con una base de informatización débil, no es difícil de usar, la operación y el mantenimiento son relativamente simples, el costo de uso y actualización posterior no es alto y el rendimiento de costos tiene ciertas ventajas.
Resumen de las deficiencias del producto: el equipo de desarrolladores es pequeño, aunque ha persistido durante más de 20 años y tiene espíritu artesanal.
Pero BAT ha entrado en el mercado de oficinas móviles, especialmente después de que estas grandes empresas monopolizaron el mercado ganando dinero de forma gratuita, se puede imaginar la presión sobre las pequeñas y medianas empresas de software como Xintongda. Sin embargo, en su sitio web oficial se puede ver que constantemente se lanzan nuevas versiones de productos y esperamos que a más usuarios les guste la innovación continua del software nacional.
Espero que este artículo pueda proporcionar algún valor de referencia para que los usuarios elijan sistemas OA.
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