Elitebook 2570P, el administrador de dispositivos no puede encontrar Bluetooth y la instalación del controlador también indica que no hay ningún dispositivo Bluetooth. ¿Qué debo hacer?
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Según tus comentarios, existen dos situaciones:
1. Algunas configuraciones de 2570P no tienen un módulo Bluetooth integrado cuando la tarjeta de red inalámbrica sale de fábrica, por lo que es normal que no se puede ver en el administrador de dispositivos de.
2. Para máquinas 2570P con tarjetas de red inalámbrica y módulos Bluetooth integrados de fábrica, se recomienda intentar verificar si hay una opción de Bluetooth en la interfaz del BIOS. Si es así, encienda el dispositivo; de lo contrario, puede ser una falla de hardware.
Si la información anterior no resuelve su problema,
También puede visitar la página de soporte técnico de HP en www.hp.com/cn para continuar haciendo preguntas o buscando ayuda. Gracias por su apoyo a HP.