¿Qué debo hacer si el WiFi del teléfono móvil OPPO muestra que no se puede conectar?
Si estás utilizando un teléfono móvil OPPO/OnePlus (sistema ColorOS) y buscas Wi-Fi pero no puedes conectarte, no te preocupes, sigue el método a continuación para comprobarlo:
1. Si la contraseña es incorrecta: confirme si la contraseña de Wi-Fi se ingresó correctamente, distingue entre mayúsculas y minúsculas y caracteres chinos e ingleses, y confirme si el nombre de Wi-Fi ha cambiado.
2. Si se le solicita que se deniegue el acceso a la red: confirme si se han establecido restricciones para el servidor del enrutador, como configurar la dirección MAC o los permisos de filtrado de direcciones IP. administrador del enrutador.
Utilice otros dispositivos para conectarse al enrutador y verificar si es normal. Si no puede conectarse, puede ser una configuración del enrutador o una falla del hardware. Se recomienda consultar el manual del enrutador o comunicarse con el enrutador. Servicio al Cliente para comprobarlo.
3. Si no hay ningún aviso o avisos de que el acceso a la red está completo, avisos de que está deshabilitado o avisos de que se agotó el tiempo de espera de la conexión: se recomienda quitar la funda protectora del teléfono móvil. reinicie el teléfono y el enrutador, y vuelva a abrir Wi-Fi para intentar conectarse.
Si te indica que el acceso a la red está completo: puede ser que el número de conexiones Wi-Fi haya alcanzado el límite superior.
Si el aviso está deshabilitado: puede ser causado por la propia red Wi-Fi.
Si indica que la conexión se ha agotado: puede ser que el número de conexiones Wi-Fi haya alcanzado el límite superior o que la conexión Wi-Fi haya restringido su propio dispositivo.
4. Si no se puede obtener la dirección IP:
(1) Se recomienda reiniciar el enrutador, volver a abrir Wi-Fi e intentar conectarse o reiniciar su teléfono.
(2) Intente configurar una IP estática, vaya a "Configuración > WLAN > Busque el Wi-Fi correspondiente > Haga clic en el icono "i" a la derecha del nombre de Wi-Fi > Configuración de IP > Seleccione Estático".
(3) Intenta cambiar a otra red Wi-Fi.
(4) Sólo intenta restaurar la configuración inalámbrica.
Teléfonos móviles con ColorOS 12 y versiones posteriores: Vaya a "Configuración > Configuración del sistema > Restablecer teléfono > Restablecer configuración inalámbrica"
Teléfonos móviles con ColorOS 11 -versión 11.3: Vaya a " Configuración > Otras configuraciones > Restaurar teléfono > Restaurar configuración inalámbrica"
Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver su problema, se recomienda que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y traiga la factura del teléfono, la tarjeta de garantía y el teléfono. al centro de servicio oficial de OPPO para realizar la prueba. O elija el servicio de envío gratuito de ida y vuelta para enviar su teléfono a un centro de servicio designado para su procesamiento.