¿Qué debo hacer si el ícono de configuración de mi teléfono Oppo desaparece?

Si estás utilizando un teléfono móvil OPPO (sistema ColorOS)

Si el icono de la aplicación de escritorio móvil desaparece, puedes probar los siguientes métodos para solucionarlo~

1. Ver Verifique si el teléfono móvil tiene configurado el modo multiusuario. Si es así, cambie la contraseña maestra e ingrese al teléfono para verificar si la aplicación está disponible.

2. ¿Al deslizar el escritorio hacia arriba se ingresará al modo cajón? Si es así, busque la aplicación en el modo cajón. Si la encuentra, presione y mantenga presionado el ícono de la aplicación y arrástrelo al escritorio.

3. Compruebe si está activado ocultar los iconos del escritorio. Consulte: Cómo configurar la ocultación de aplicaciones.

ColorOS12 y superior: Vaya a "Configuración > Permisos y Privacidad > Ocultar aplicación".

ColorOS versión 11.0-11.3: Ingresa a "Configuración > Privacidad > Ocultar aplicación".

Versión ColorOS7.0-7.2: Vaya a "Configuración>Seguridad>Cifrado de aplicaciones>Ocultar aplicaciones".

Cuando activa el ícono oculto del escritorio por primera vez, una ventana emergente le indicará "Establecer número de acceso". Establezca un número de acceso de 1 a 16 dígitos que comience con # y termine con #. Una vez completada la configuración, la aplicación se ocultará. Ingrese el número de acceso establecido en el teclado de marcación para ver las aplicaciones ocultas.

4. Borrar los datos del escritorio del sistema.

ColorOS12 y superior: "Configuración > Aplicaciones > Administración de aplicaciones > (Lista de aplicaciones) > Haga clic en "_" en la esquina superior derecha para mostrar los procesos del sistema > Escritorio del sistema > Uso de almacenamiento" y borre los datos para ver si se restablece.

Versión ColorOS7.0-11.3: "Configuración>Administración de aplicaciones>Lista de aplicaciones>Haga clic en la esquina superior derecha":"Mostrar proceso del sistema>Escritorio del sistema>Uso de almacenamiento", borre los datos y verifique si están restaurado.

Nota: Al borrar los datos del escritorio del sistema se restablecerá el diseño y el diseño del escritorio.

5. Después de que algunas aplicaciones del sistema se eliminen accidentalmente, se pueden recuperar a través de "Configuración > (Aplicaciones) > Administración de aplicaciones > Recuperación de aplicaciones no instalables del sistema". O recupérelo consultando el método "Recuperar aplicaciones integradas desinstaladas".

6. Desinstale el software y vuelva a instalarlo.

7. Después de hacer una copia de seguridad de los datos, restaure la configuración de fábrica e intente recuperarla.

8. Si el método anterior no puede resolver su problema, se recomienda hacer una copia de seguridad de sus datos, restaurar la configuración de fábrica de su teléfono o llevar su factura de compra, tarjeta de garantía y teléfono al OPPO más cercano. Centro de atención al cliente para inspección y procesamiento.

Recordatorio:

Debido a las diferentes versiones de cada modelo, las rutas de configuración pueden ser inconsistentes. Las rutas específicas están sujetas a la operación real.