Solo un lado de los auriculares Bluetooth Oppo tiene sonido.

Si el sonido de los auriculares izquierdo y derecho de los auriculares Bluetooth no está sincronizado o el volumen no es consistente, puede probar los siguientes métodos:

1. Asegúrese de que los auriculares izquierdo y derecho estén usados ​​y conectados. al teléfono móvil. Si solo hay un oído conectado, deberá colocar dos auriculares en la caja de carga y volver a conectar el teléfono.

2. Confirme si la malla de acero de la boca está manchada de aceite, sudor o suciedad y límpiela con alcohol y un cepillo antiestático.

3. Si el sonido de los auriculares izquierdo y derecho no está sincronizado, puede ir a "Configuración > Configuración del sistema (Otras configuraciones) > Accesibilidad" de su teléfono y verificar si el equilibrio de audio (izquierdo y balance del canal derecho) está activado e intente ajustar el balance de audio (equilibrio de los canales izquierdo y derecho) para que vuelva al valor predeterminado.

4. Intente restaurar los auriculares a la configuración de fábrica una vez.

Si los métodos anteriores aún no pueden resolver su problema, se recomienda que lleve los auriculares y el recibo de compra al centro de atención al cliente de OPPO más cercano para que un ingeniero profesional los pruebe.

Debido a los diferentes modelos y versiones del sistema, las rutas de operación pueden ser ligeramente diferentes. Consulte la pantalla de la interfaz de operación real del teléfono móvil.

Esta respuesta aplica para todos los modelos de OPPO.