¿Qué debo hacer si la pantalla de mi teléfono Oppo no se puede encender?
Si el teléfono se congela durante el uso, mantenga presionado el botón de encendido + botón para subir el volumen durante 8 segundos (o mantenga presionado el botón de encendido durante 10 segundos) para forzar el apagado y luego intente ver si se puede encender. Si no se puede encender, lleve su factura de compra, tarjeta de garantía y teléfono móvil al centro de atención al cliente de OPPO más cercano para su prueba y procesamiento. Si se puede abrir, puede probar los siguientes métodos para evitar que vuelva a ocurrir:
1. Si falla al ejecutar un solo software, haga una copia de seguridad de los datos del software e intente desinstalarlo y reinstalarlo.
2. Limpia tu teléfono con regularidad y elimina archivos innecesarios, paquetes comprimidos, paquetes de instalación y otra información.
3. Actualice la versión del teléfono al sistema más reciente o haga una copia de seguridad de la información importante del teléfono y restaure el teléfono a la configuración de fábrica.