Pantalla de presentación del portátil HP G4

¡Hola! Gracias por elegir un producto HP.

Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:

Hay muchas razones por las que la máquina parpadea. Se recomienda utilizar solo la batería. vea si la máquina tiene este problema:

a. Si el problema de parpadeo de la pantalla no ocurre cuando se usa solo la batería, entonces el problema que usted describió probablemente se deba a la fuente de alimentación inestable que hace que la máquina funcione. cambia con frecuencia los modos de energía, lo que hace que la pantalla cambie con frecuencia el brillo de la pantalla y provoca que la pantalla parpadee. Se recomienda reemplazar la toma de corriente para ver si esto resuelve el problema que está experimentando.

b. También puede aparecer una pantalla parpadeante cuando se utiliza solo una máquina que funciona con batería. Se recomienda seguir los siguientes métodos para ver si este problema se puede resolver:

1. Déjelo solo por un tiempo: Sugerencias Apague la máquina, retire la fuente de alimentación externa, la batería y todos los dispositivos externos, déjelo reposar durante media hora para liberar la electricidad estática, luego conecte el adaptador y enciéndalo después de media hora. hora para ver si el problema persiste;

2. Restaure el valor predeterminado del BIOS:

Se recomienda que cuando encienda (o reinicie), siga haciendo clic en F10 para ingresar al BIOS. , seleccione archivo---restaurar valores predeterminados---sí y luego seleccione Archivo---Guardar cambios y salir---sí. (Si ha realizado operaciones en el BIOS antes, asegúrese de que la configuración sea la misma después de restaurar los valores predeterminados del BIOS)

3. Guarde los archivos importantes y reinicie la máquina cuando aparezca el logotipo de HP. en la máquina, presione F11 para la recuperación con un solo clic. Restaure el sistema operativo de la máquina para ver si eso resuelve el problema que está experimentando.

Nota: Si su máquina no tiene un sistema operativo Windows preinstalado cuando la compra, se recomienda que intente insertar el CD de instalación del sistema para guardar archivos importantes y luego reinstale el sistema operativo para ver si puede resolver el problema que encuentra.

4. Si el problema de la máquina persiste después de restaurar el sistema de la máquina o reinstalar el sistema de la máquina, entonces el problema de hardware es relativamente grande. Se recomienda que se comunique con el centro de servicio local de Gold Medal para obtener más detalles. para ver si el problema que estás experimentando se puede solucionar.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.

Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat para consultar con un ingeniero en línea que lo ayudará a resolver el problema. .

Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800