El disco duro de la computadora portátil HP falla en la autoprueba
Paso 1: Primero inicie la computadora en modo seguro y vea si puede iniciarse. Si no puede iniciarse, puede deberse a una infección de virus, pérdida de archivos del sistema, daños en el sistema operativo, sectores defectuosos del disco duro. o conflictos con el dispositivo de hardware O hay un problema con el hardware, vaya al paso 4 si se puede iniciar el modo seguro, puede deberse a que el controlador del hardware es incompatible con el sistema, un problema con el sistema operativo o un virus. infección.
Paso 2: luego ejecute el software antivirus. Si hay un virus, puede ser causado por un virus. Reinicie la computadora después del antivirus. Si aún no es normal, debe hacerlo. reinstale el sistema operativo.
Paso 3: Si no se detecta ningún virus, puede utilizar la función "Restaurar sistema" del sistema operativo para restaurar el sistema. Si el sistema está normal después de la restauración, la falla se debe a un daño en el sistema. . Si la falla persiste, puede deberse a la incompatibilidad del controlador del dispositivo con el sistema; luego elimine los controladores de la tarjeta de sonido, la tarjeta gráfica, la tarjeta de red y otros dispositivos, y luego instale los controladores uno por uno. Después de instalar cada dispositivo para verificar si Después de descubrir qué controlador de dispositivo causó la falla, descargue la nueva versión del controlador para el dispositivo defectuoso y luego instálela.
Paso 4: Si no puede iniciar desde el modo seguro, utilice el CD de instalación para reinstalar el sistema operativo. Si el sistema operativo se puede instalar normalmente, vaya al paso 7 si hay una falla al instalar el sistema operativo, como un bloqueo, pantalla azul, reinicio, etc. que impide que el sistema se instale, puede deberse a problemas de hardware o contacto deficiente con el hardware.
Paso 5: Luego limpie el polvo de la computadora, limpie los dedos dorados de la memoria, la tarjeta gráfica y otros equipos, reinstale la memoria y otros equipos y luego reinstale el sistema operativo si el sistema puede. instalarse normalmente, significa que un mal contacto causó un mal funcionamiento.
Paso 6: Si aún no puedes instalar el sistema, la falla puede deberse a un problema de hardware. Luego utilice el método de reemplazo para verificar si hay fallas de hardware y reemplace el hardware si lo encuentra.
Paso 7: Si el sistema operativo se puede instalar normalmente y la falla desaparece después de la instalación, la falla se debe a archivos del sistema dañados.
Paso 8: Si el fallo persiste después de instalar el sistema operativo, puede deberse a sectores defectuosos en el disco duro o incompatibilidad entre el controlador del dispositivo y el sistema. Inicie la computadora en modo seguro. Si no puede iniciarse, el problema se debe a sectores defectuosos en el disco duro. Luego use NDD Disk Utility para reparar sectores defectuosos.
Paso 9: Si se puede iniciar el modo seguro, se debe a que el controlador del dispositivo es incompatible con el sistema. Luego elimine la tarjeta de sonido, la tarjeta gráfica, la tarjeta de red y otros dispositivos, luego instale los controladores uno por uno e inicie cada uno a la vez para verificar qué controlador de dispositivo causó la falla. Una vez encontrado, descargue el nuevo controlador para el dispositivo defectuoso e instálelo.