Error 10.1001 de la impresora HP Color LaserJet2600
Hola, gracias por elegir los productos HP.
La impresora HP color laserjet 2600 muestra el error 10.1001. A juzgar por el mensaje del código, es un mensaje de error para los consumibles. No se descarta que la impresora no haya reconocido el cartucho de tóner.
1 Abra la puerta frontal de la máquina, retire los cuatro cartuchos de tóner de la impresora y compruebe si hay papel o atasco de papel. Restos en la impresora, si hay alguno, sáquelo y luego cierre la puerta frontal para ver si la impresora está lista.
2. No hay ninguna mejora. Las siguientes son las configuraciones para desactivar la detección de cartuchos de tóner en la impresora 2600:
Presione ok para ingresar al menú, presione las flechas izquierda y derecha para. busque la configuración del sistema e ingrese para encontrar la calidad de impresión. Busque suministros de reemplazo, ingrese y busque la anulación y luego presione el botón Aceptar. Si no hay mejoras, puede intentar restaurar la impresora a los valores predeterminados de fábrica. El método es el siguiente:
En el estado de impresora lista, presione la tecla "ok" en el panel de la impresora para ingresar al menú principal de la impresora. 2. Presione las teclas de dirección hasta que aparezca "Servicio" en la pantalla; En este momento, presione la tecla "OK" para ingresar al submenú "Servicio" 3. Presione Use las teclas de flecha hasta que aparezca "Restaurar valores predeterminados" en la pantalla y presione la tecla "OK" para restaurar los valores de fábrica.
4. Si tiene un cartucho de tóner listo para usar, puede intentar reemplazarlo.
5 si no hay ninguna mejora después de probar los métodos anteriores. No hay cartucho de tóner, puede reemplazarlo y probarlo. No se descarta que el problema sea con el hardware de la impresora. Se recomienda que se comunique con el centro de mantenimiento local y el personal de mantenimiento profesional lo ayudará a verificar. y repararlo en el sitio. Puede consultar la información de contacto del centro de mantenimiento local a través del siguiente enlace: /zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
Espero que la respuesta anterior te sea útil.