¿Qué debo hacer si el símbolo del disco extraíble del dispositivo (iPad de Apple) no aparece cuando el iPad 4 está conectado a la computadora?
1. Confirme si el dispositivo móvil de Apple está encendido: cuando el servicio del dispositivo móvil de Apple en la computadora está apagado, el iPad no puede conectarse a iTunes. Primero, cierre iTunes, busque Mi PC en Computadora, haga clic derecho y seleccione Administrar, luego seleccione Servicios y aplicaciones, luego haga clic en Servicios, busque Dispositivo móvil Apple en la columna de la derecha, haga doble clic para abrirlo y seleccione el botón Inicio en el cuadro emergente.
2. Vuelva a detectar el dispositivo de hardware e instale el controlador: Conecte el iPAD al ordenador con un cable de datos USB. Luego, haga clic con el botón derecho en Mi PC, seleccione Administrar-Administración de computadoras, seleccione Herramientas del sistema-Administrador de dispositivos en la columna de la izquierda, luego seleccione Controlador de bus serie universal-Controlador USB del dispositivo móvil Apple en la columna de la derecha y luego haga clic con el botón derecho en Haga clic y seleccione Desinstalar. En este momento, el dispositivo se eliminará del sistema y también se desinstalará el controlador. Después de eso, desconecte el cable de datos USB y conéctelo nuevamente. El sistema detectará automáticamente el nuevo dispositivo de hardware e instalará el controlador. En este momento, ingrese a Mi PC y encontrará un ícono adicional para la cámara del iPad. Haga doble clic en el ícono para cargar las fotos del iPad a la computadora. a iTunes nuevamente. Verá que se reconoce su iPad.
3. Elimine el iTunes original y reinstale la última versión de iTunes: elimine iTunes por completo, reinicie la computadora y reinstale la última versión de iTunes.
4. Si aún no se puede reconocer, se sospecha que el iPad es un iPad imitador que iTunes no puede reconocer, vaya a las pruebas posventa.
Haga clic derecho en Mi PC, haga clic en Administrar, haga clic en Servicios y aplicaciones, luego haga clic en Servicios, busque el dispositivo móvil Apple y haga clic en Habilitar.