¿Por qué no puedo encontrar el punto de acceso en mi iPhone?
Si no se puede encontrar el punto de acceso de tu iPhone, puede deberse a varios motivos:
Confirma que el punto de acceso esté activado.
Primero, debes confirmar si la función de punto de acceso está activada. Busque la opción Personal Hotspot en la configuración y asegúrese de que esté activada. Si no está activado, otros dispositivos no buscarán su dispositivo.
Confirma si Wi-Fi y Bluetooth están activados.
Si tu Wi-Fi y Bluetooth están apagados, otros dispositivos no podrán buscar tu iPhone. Asegúrese de que Wi-Fi y Bluetooth estén activados y que el dispositivo esté en la misma red.
Confirma si existen restricciones de contraseña.
Si su punto de acceso tiene una contraseña, otros dispositivos deberán ingresar la contraseña para conectarse. Si olvida su contraseña, puede restablecerla en la configuración.
Confirmar si existen otras restricciones.
Si su iPhone tiene otras restricciones configuradas, como limitar la cantidad de dispositivos conectados o restringir la conexión de dispositivos específicos, otros dispositivos no podrán buscar en su iPhone. Revise estos límites en su configuración y ajústelos en consecuencia.
Prueba a reiniciar el dispositivo.
Si el método anterior no resuelve el problema, puedes intentar reiniciar el dispositivo. A veces el equipo funciona mal o hay un problema con la configuración. Reiniciar el dispositivo puede resolver estos problemas.
Actualizar el sistema iOS
Si la versión de su sistema iOS es demasiado baja, es posible que otros dispositivos no puedan buscar puntos de acceso. Actualizar el sistema iOS puede solucionar este problema.
Póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de Apple
Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema, puede ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de Apple para realizar una consulta para resolver el problema.