¿Qué debo hacer si la pantalla táctil de mi teléfono 6 falla después de actualizar el sistema?
Reinicia tu teléfono.
(1) Presione el botón de encendido del teléfono, como se muestra en la figura:
(2) Luego deslícelo para apagarlo. Después de que el apagado sea exitoso, presione el botón de encendido para iniciar el reinicio y el problema se resolverá. Como se muestra en la siguiente figura:
Resuelto forzando el reinicio.
(1) Presione el botón de encendido de Inicio en la pantalla de inicio al mismo tiempo. Como se muestra en la siguiente imagen:
(2) Hasta que aparezca el logotipo blanco de Apple en la pantalla, el iPhone actual se ha visto obligado a reiniciarse. El problema se puede solucionar. Como se muestra en la figura:
3. Resuelva el problema actualizando la versión del sistema.
Actualizar al último sistema iOS también puede solucionar el problema.
A veces, cuando abres una aplicación y la utilizas, puedes encontrarte con que la pantalla no funciona y no hay respuesta aunque la toques. En este punto, podemos intentar presionar el botón "Pantalla de inicio" dos veces para ver si podemos abrir la interfaz de administración multitarea en segundo plano.
Si puede abrir la interfaz de administración multitarea en segundo plano, salga de la aplicación actualmente bloqueada en segundo plano, es decir, deslice la aplicación hacia arriba, tírela y ciérrela.
Si no hay respuesta después de pulsar dos veces seguidas el botón Home de la pantalla de inicio, también podemos probar a pulsar el botón de encendido en este momento para ver si se puede bloquear la pantalla. Si la pantalla normalmente se bloquea y se vuelve negra después de presionar el botón de encendido, podemos resolver el problema anterior de que la pantalla no responde presionando el "botón de inicio o botón de encendido" nuevamente para iluminar la pantalla.