¿Cómo configurar la tapa del portátil HP?

1. Haga clic en Menú Inicio-Panel de control-Opciones de energía-Seleccione la función de cierre de la tapa. Puede elegir suspensión o hibernación para ver si se apagará automáticamente.

2. Si el problema no se puede resolver y no hay elementos de inicio configurados, se recomienda que intente desactivar los elementos y servicios de inicio. Método: haga clic en el menú Inicio, ingrese msconfig en Ejecutar, abra la configuración del sistema, deshabilite todos los elementos de inicio, luego oculte todos los servicios de Microsoft en Servicios y luego deshabilítelos todos.

Después de completar esta operación, puede probar si la máquina puede reactivarse normalmente para evitar que la función de activación sea desactivada por un elemento de inicio que instaló previamente.

3. Si no funciona, es probable que haya un problema con el controlador de la tarjeta gráfica o el controlador de la tecla de acceso directo. Se recomienda que intente reinstalar estos dos controladores. En cuanto a cómo descargar el controlador del producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, le recomendamos consultar los siguientes documentos oficiales:

/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/? docId=emr_na-c02903029

4. Si el problema persiste, se recomienda que intente restaurar los valores predeterminados del BIOS después de guardar los datos. El método es el siguiente:

Portátil de inicio: al iniciar, haga clic continuamente en F10 para ingresar al BIOS, seleccione la opción de salida, seleccione Cargar configuración predeterminada - Sí, luego seleccione Salir - Salir para guardar los cambios - Sí para guardar y salir.

Cuaderno empresarial: después de encender la computadora, haga clic en F10 para ingresar al BIOS, seleccione Restaurar valores predeterminados en el archivo, haga clic en Sí y luego seleccione Guardar cambios y salir para guardar y salir.

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.