La hora del sistema de la notebook HP G42 no aumenta después de apagar la computadora.

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Si la hora del sistema no está permitida, intente abrir la columna de ejecución a través de win R

e ingrese las letras

devmgmt.msc

Abra el Administrador de dispositivos, busque la columna "Dispositivos del sistema", haga clic con el botón derecho en la opción "temporizador del sistema

" para desinstalarlo, luego reinicie el sistema y observe.

Si aún no funciona, debe comunicarse con el servicio posventa local para reemplazar la batería del botón de la placa base. Hay demasiadas piezas de hardware para desmontar y ensamblar al quitarla. Hágalo usted mismo, si el hardware se desmonta o ensambla incorrectamente, la computadora no se encenderá y será más problemático pagar más por las reparaciones. No se recomienda que la opere automáticamente.

La información de contacto del Centro de Servicio HP Gold se puede encontrar en el siguiente sitio web:

/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

El Horario específico del centro de reparación. Se recomienda llamar para confirmar el arreglo. Si el teléfono no se puede conectar los fines de semana, se recomienda llamar de lunes a viernes.