Etapas de desarrollo del sistema OA
El desarrollo de OA es en realidad un proceso de innovación y cambio continuo. A lo largo del proceso de desarrollo de OA, hay altibajos junto con el desarrollo de la informatización empresarial. Como se muestra en la siguiente figura, las diferentes etapas del desarrollo de la informatización también corresponden a diferentes etapas del desarrollo del acceso abierto:
La primera etapa: acceso abierto basado en documentos (1980 a 1999)
Tenemos En realidad, la comprensión inicial del acceso abierto comenzó en la década de 1980. En 1985 se celebró a nivel nacional la primera reunión de planificación de ofimática (OA). En ese momento, las computadoras todavía eran una rareza. El sistema de oficina inicial en realidad comenzó con software de aplicación de oficina independiente, como WPS, MS OFFICE, Lotus 1-2-3 y otros software. En ese momento, mucha gente lo llamaba OA. ¿Oficina sin papel? Esta etapa se centra principalmente en el comportamiento laboral personal y proporciona principalmente servicios como la electrónica de documentos, por lo que ¿podemos llamar a esta etapa OA basada en documentos?
En la década de 1990, debido al advenimiento de la economía de Internet, el gobierno y algunas empresas comenzaron a construir redes, establecer sus propios sistemas de correo electrónico y utilizar plataformas como Lotus Notes para realizar el desarrollo preliminar de aplicaciones y aprobarlas. y transferencia de algunos trabajos Con el prototipo inicial, el concepto de OA va tomando forma poco a poco, pero parece que no existe ningún fabricante de software especializado en OA. Después de todo, la competencia en ese momento no era suficiente, la gestión de las empresas todavía era relativamente flexible y el mercado de software aún no estaba segmentado. La madurez de OA era producto de la competencia en el mercado y solo podía valorarse y revitalizarse. a medida que se intensificó la competencia, porque la competencia obligó a las empresas a fortalecer su gestión interna, estandarizando los procedimientos de oficina y mejorando la eficiencia del trabajo.
La segunda etapa: OA basado en procesos (2000~2005)
Esta etapa evolucionó a partir del OA inicial basado en documentos que se centraba en las personas y en la gestión de documentos/archivos de oficina. Actualmente, el OA basado en procesos se está convirtiendo en la aplicación principal, es decir, el OA que se centra en el flujo de trabajo y realiza la circulación de documentos, la aprobación de procesos, la gestión de documentos, la gestión de sistemas, la gestión de reuniones, la gestión de vehículos y la gestión de uso.
En la gestión de OA lo más importante es lograr una gestión oportuna de archivos y archivos.
En esta etapa, el mercado de OA está realmente emergiendo y han comenzado a surgir varias empresas profesionales de software de OA, incluidas Blue Line, Zhidian, Qiangli, Xinxichuang, Panwei, Click, Hongfan, Lingke y Jinghua, Pingao, Aozhun, Chaohua, Tongda, etc. Después de 2003, cientos de empresas de software OA se apresuraron a llegar. Por un lado, esto refleja la fuerte demanda del mercado. Como sistema básico, el sistema OA se ha convertido en una necesidad para la construcción de información de varias empresas; El mercado aún no está completamente maduro, hay una mezcla de cosas buenas y malas y se espera que la situación permanezca estancada durante algún tiempo. ¡Puede concentrarse en el sistema OA y actualizar constantemente sus productos! No hay muchos fabricantes de OA y enfatizan el posservicio. Algunos fabricantes pueden ser OEM de otros productos OA, algunos pueden comprar directamente un conjunto de código fuente de Internet para modificarlo y publicarlo, y algunos fabricantes simplemente imitan los productos de algunas empresas conocidas. Esto ha resultado en problemas como constantes errores de software, baja calidad del sistema, riesgos ocultos de propiedad intelectual, competencia feroz a precios bajos y baja escalabilidad.
La tercera etapa: OA basado en el conocimiento (2005-2010)
Con la progresiva profundización de la aplicación del sistema OA, lo primero que hacen los empleados cuando van a trabajar todos los días puede ser iniciar sesión en el sistema OA, recibir correos electrónicos, consultar las últimas noticias de la empresa y ocuparse del trabajo que tiene que hacer hoy. OA se ha convertido en una plataforma básica para el trabajo diario y las empresas no pueden prescindir de él. Sin embargo, también surgen nuevos desafíos: ¿cómo utilizar esta plataforma para permitir a los empleados obtener el conocimiento adecuado en el momento adecuado y en el escenario adecuado? ¿Cómo utilizar esta plataforma para acumular las mejores prácticas de la organización y transmitirlas a toda la organización? Esto puede ahorrar mucho tiempo a los empleados en la búsqueda de conocimientos, reducir la duplicación innecesaria de trabajo, mejorar la eficiencia del trabajo, acumular conocimientos organizacionales, mejorar la velocidad de respuesta de la organización y, en última instancia, maximizar las capacidades de la organización y de los individuos, y mejorar el nivel de gestión general de la empresa. .
Con el surgimiento de esta demanda de los clientes, el desarrollo de OA también ha dado origen a una nueva tendencia. En este caso, el desarrollo de OA es particularmente importante. "El desarrollo de OA debe orientarse a las necesidades del cliente, ¿para?