El iPod touch no puede restaurar el problema. Urgente~! !
Busca el archivo de hosts. El archivo de hosts generalmente se encuentra en la siguiente ubicación:
Windows XP: C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC
Seleccione el archivo de hosts. Luego, haga clic en el menú de edición y seleccione Copiar.
Luego haz clic nuevamente en el menú de edición y selecciona Pegar. Ahora debería haber un archivo de hosts duplicado llamado "copiar -hosts".
Arrastre el archivo de hosts original al escritorio.
Haga clic derecho en el archivo "Copiar -hosts" y seleccione Abrir. Es posible que se le solicite que seleccione un programa para abrir este archivo. Haga clic en "Bloc de notas" dos veces.
Cuando el "Bloc de notas" esté abierto, haga clic en el menú Editar y seleccione Seleccionar todo. Luego haga clic en el menú de edición y seleccione Eliminar.
Haga clic en el menú Archivo y seleccione Guardar archivo. Cierre el Bloc de notas.
Haga clic derecho en el archivo "Copiar -hosts" y seleccione Cambiar nombre. Escriba "hosts" (sin comillas) y presione Entrar.
Reinicie su computadora e intente conectarse a iTunes Store.
Instrucciones para Windows Vista y Windows 7:
Localiza el archivo hosts. El archivo hosts normalmente se encuentra en la siguiente ubicación:
Windows Vista: C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC
Windows 7: C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ ETC
Seleccione el archivo de hosts. Luego, haga clic en el menú de edición y seleccione Copiar.
Luego haz clic nuevamente en el menú de edición y selecciona Pegar. Ahora debería haber un archivo de hosts duplicado llamado "hosts - copiar".
Arrastre el archivo de hosts original al escritorio.
Arrastra el archivo "hosts - copy" al escritorio. Si Windows necesita su permiso para continuar, haga clic en Continuar.
Haga clic derecho en el archivo "hosts - Copiar" ubicado en el escritorio y seleccione Abrir. Es posible que se le solicite que seleccione un programa para abrir este archivo. Haga clic en "Bloc de notas" dos veces.
Cuando el "Bloc de notas" esté abierto, haga clic en el menú Editar y seleccione Seleccionar todo. Luego haga clic en el menú de edición nuevamente y seleccione Eliminar.
Haga clic en el menú Archivo y seleccione Guardar archivo. Cierre el Bloc de notas.
Arrastra el archivo "hosts - copy" desde el escritorio a la carpeta C:\Windows\system32\drivers\etc. Si Windows necesita su permiso para continuar, haga clic en Continuar.
Haga clic derecho en el archivo "hosts - copiar" que acaba de mover y seleccione Cambiar nombre. Escriba "hosts" (sin comillas) y presione Entrar.
Reinicie su computadora e intente conectarse a iTunes Store.
Nota:
Errores 3000-3999 (3002, 3004, 3013, 3014, 3018, 3164, 3194): los códigos de error de la serie 3000 generalmente significan que iTunes no puede conectarse al puerto de transferencia. 80 o transfiera el servidor gs.apple.com en el puerto 443.
El motivo puede ser que el software de seguridad de la información o el software de firewall sea demasiado antiguo o tenga una configuración incorrecta, lo que cause interferencias, o esté instalado en una versión antigua de iTunes, o que los elementos del archivo hosts reenvíen solicitudes de gs.apple.com (por favor consulte el error anterior 1004), o debido a la configuración de su servidor proxy de Internet. Si está utilizando un servidor proxy, intente desactivarlo o utilizar una red que sepa que está en buen estado. Si esto no resuelve el problema, siga los pasos del artículo "iTunes para Windows: solución de problemas del software de seguridad de la información". El error 3014 puede significar que necesita liberar espacio en el disco de su computadora antes de poder restaurar el dispositivo nuevamente. Lo más probable es que el error 3194 signifique que no tienes instalada la última versión de iTunes. Actualice a la última versión de iTunes.
Solución 1004:
Comprobar el software de seguridad de la información. Confirme que se permitan las conexiones a gs.apple.com. Siga las instrucciones de este artículo para resolver problemas del software de seguridad de la información. iTunes para Windows: solución de problemas de software de seguridad de la información. ---Escribiendo búsqueda
Comprueba el archivo de hosts. Si contiene un elemento válido, se reenviará a gs.apple.com y la función de respuesta fallará. Siga los pasos enumerados en "iTunes: Solución avanzada de problemas de iTunes Store" para editar el archivo de hosts o volver a los valores predeterminados de Windows. Consulte la sección "Bloqueado por configuración (Mac OS X/Windows)" > "Reconstrucción de información de red".
Intenta restaurar el dispositivo desde otro ordenador y red que sepas que está en buen estado.
Si el error persiste en otros ordenadores, es posible que el dispositivo necesite reparación.
Bloqueado por configuración: (Mac OS X/Windows)
Establecer opciones de Internet (solo computadoras con Windows):
Ejecute los diagnósticos de iTunes. Si la sección "Enlace seguro a iTunes Store" no pasa, siga los pasos a continuación.
Abre Internet Explorer.
Selecciona Opciones de Internet en el menú Herramientas.
Haga clic en "Conectar".
Seleccione "Nunca conexiones de acceso telefónico" en "Configuración de acceso telefónico y red virtual privada". Si nunca ha utilizado Internet por acceso telefónico, es posible que no pueda seleccionar esta opción, así que vaya al siguiente paso.
Haga clic en "Configuración de red de área local".
Marque la opción "Detectar configuración automáticamente" en la ventana que se abre (si aún no está marcada).
iTunes utilizará la configuración del servidor proxy de Opciones de Internet. Apple recomienda eliminar la configuración del servidor proxy que le impide conectarse a iTunes Store, si es necesario.
Haga clic en Aceptar.
Haga clic en la pestaña "Avanzado".
Desplázate hacia abajo hasta el área "Seguridad" y busca la opción "Comprobar si el certificado del servidor está revocado". Si está marcado, desmárquelo.
Busque "Usar SSL 3.0" y "Usar TLS 1.0". Asegúrese de marcar al menos una casilla de verificación y haga clic en Aceptar (puede marcar ambas casillas de verificación).
Si se cambió la opción "Comprobar que los certificados del servidor están revocados" (paso 11), aplique los cambios y reinicie su computadora.
Para configurar la configuración del proxy web, sigue estos pasos:
Haz clic en Panel de control en el menú Inicio.
En la Página de inicio de control de Windows Vista, haga clic en Redes e Internet y luego haga clic en Opciones de Internet.
O abra Opciones de Internet en la vista tradicional en el Panel de control de Windows XP o el Panel de control de Windows Vista.
En el cuadro de diálogo que aparece, haga clic en la pestaña Conexiones y luego haga clic en el botón Configuración de LAN.
Confirme que la configuración del servidor proxy sea correcta en el área "Servidor Proxy" de la ventana "Configuración de red de área local (LAN)". Si está mal, salte al paso 5 después de solucionarlo.
Si la configuración es correcta, apague el servidor proxy para solucionar el problema. En este momento, desmarque la casilla de verificación "Usar un servidor proxy en su red local".
Haga clic en Aceptar en la ventana Configuración de red de área local (LAN) y en la ventana Opciones de Internet.
Intenta acceder a iTunes Store o Internet Radio en iTunes.
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