Recientemente, los teléfonos Oppo se bloquearon repentinamente, se apagaron y se reiniciaron automáticamente. ¿Qué sucede si se quedan atascados en medio del reinicio y se apagan y reinician automáticamente en un bucle sin fin?

El teléfono tiene instalada una tarjeta de memoria.

Si hay una tarjeta de memoria grande instalada en el teléfono, puedes intentar quitarla y usarla. Si el teléfono vuelve a la normalidad después de desconectar la tarjeta SD, deberá formatear la tarjeta SD del teléfono o reemplazar la tarjeta de memoria.

Reinicia automáticamente al ejecutar determinadas aplicaciones.

El teléfono se utiliza normalmente para el uso diario. Sólo se reiniciará cuando se abran programas específicos, que pueden verse afectados por aplicaciones.

Ingrese a la configuración-administración de aplicaciones, busque el software, borre los datos, borre el caché y borre los datos del caché generados cuando el software se estaba ejecutando en el pasado;

Si la versión del software es demasiado baja o hay problemas de compatibilidad con el teléfono, puede desinstalar el software y volver a descargarlo desde la "Tienda de software".

Reinicia automáticamente y enciende y apaga de vez en cuando.

Cuando el teléfono está en uso, se reinicia automáticamente. Primero puede verificar si hay alguna operación especial (descarga de software, etc.) antes de reiniciar automáticamente y restaurarlo al estado anterior a la operación para ver si se puede usar normalmente. Si su teléfono se reinicia automáticamente de vez en cuando, existen varias razones posibles.

Si el teléfono está infectado con un virus, abra el "Administrador de teléfono móvil" para escanear el teléfono en busca de virus y desinstalar el software sospechoso.

Después de hacer una copia de seguridad de los datos, descargue el firmware; paquete del sitio web oficial y reinstale el sistema en el teléfono

Después de descartar la situación anterior, lleve su teléfono al centro de servicio OPPO, lo inspeccionaremos y procesaremos.