¿Cómo extender la garantía del iPhone?
1. Para aquellos que compran un iPhone en una tienda operada directamente o en Apple Store Online (tienda en línea), pueden elegir si desean comprar AppleCare al realizar la compra.
2. Pero si no lo compraste en ese momento, los amigos que quieran comprarlo más tarde tienen opciones. Nota: AppleCare solo está disponible para su compra dentro de los 60 días posteriores a la fecha de activación. comprarlo después del período.
3. Si tu iPhone tiene licencia en China continental, el método de compra es muy sencillo. Sólo necesitas llamar a AppleCare (número de teléfono de atención al cliente de Apple): 400-627-2273, y comunicarlo al servicio de atención al cliente. personal que desea comprar AppleCare y luego simplemente siga el método paso a paso proporcionado por el personal de servicio al cliente. El precio es RMB788.
¿Qué es una garantía extendida?
Cada iPhone viene con una garantía de hardware de 1 año y hasta 90 días de soporte técnico telefónico gratuito durante el período de garantía limitada. El plan de servicio integral AppleCare para iPhone te brinda 2 años de servicios de reparación a partir de la fecha de compra del iPhone1, y hasta 2 servicios de garantía por daños accidentales, cada vez sujetos a la tarifa de servicio correspondiente: Para la pantalla Por daños, una tarifa de servicio de RMB 188 se cobrará por cualquier otro daño, se cobrará una tarifa de servicio de RMB 628; La Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de China incluye la disposición de “Tres Garantías”, que otorga a los consumidores una garantía de un año contra problemas de calidad del producto a partir de la fecha de compra. Además de esto, la mayoría de los productos Apple también vienen con 90 días de soporte técnico telefónico gratuito, así como una garantía limitada de 1 año de Apple.
Cobertura de reparación de hardware de garantía extendida:
La cobertura AppleCare proporciona reparación o reemplazo, incluidas piezas y mano de obra, por parte de un técnico autorizado por Apple.
Su iPhone, batería1, auriculares y accesorios incluidos y hasta dos servicios de garantía por daños accidentales2, cada vez se cobrará una tarifa de servicio por daños a la pantalla de RMB 188 y otras tarifas de servicio por daños de RMB 628.
Soporte de software incluido en la garantía extendida:
Con AppleCare para iPhone, los expertos de Apple pueden ayudarte a resolver problemas con tu iPhone, iOS e iCloud, así como con las aplicaciones de la marca Apple. pregunta.
Preguntas sobre el uso de iOS e iCloud, la conexión a redes inalámbricas y aplicaciones de la marca Apple para iPhone como FaceTime, Mail, Calendario y más.