La computadora portátil HP ProBook 4436s tarda más de 4 minutos en iniciarse y aún tarda mucho en iniciarse después de restaurar el sistema. ¿Sabes el motivo y la solución?
Estimados usuarios de HP, ¡hola! Muchas gracias por elegir los productos HP.
Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:
Se recomienda que pueda elegir ingresar al modo seguro haciendo clic repetidamente en el botón F8 al iniciar ( o reiniciar):
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a. Si el arranque es más rápido en modo seguro, significa que el sistema y el hardware son normales; puede realizar un análisis completo de virus y luego desactivar los elementos de inicio; , inicie - ejecute - ingrese msconfig para habilitar Desmarque todos los elementos innecesarios (como la unidad de CD-ROM virtual msn QQ Thunder eMule, etc.).
b. Si el arranque en modo seguro también es muy lento, puede estar relacionado con el sistema o el hardware; puede hacer una copia de seguridad de los datos e ingresar al BIOS para detectar el disco duro: se recomienda hacerlo. presione F10 para ingresar al BIOS después del inicio, seleccione Diagnóstico del sistema y ejecute la Prueba del disco duro para detectar el disco duro. Durante el proceso de detección, se recomienda conectar la fuente de alimentación externa y mantener el suministro de energía.
Durante el proceso de detección, se recomienda conectar la fuente de alimentación externa y mantener el suministro eléctrico.
Si la prueba del disco duro pasa (normalmente indicará bueno, aprobado o exitoso), puede hacer una copia de seguridad de los datos y reinstalar el sistema operativo original.
Si la prueba del disco duro; falla (generalmente indicará falla o error), puede comunicarse con el Centro de servicio Gold Medal para realizar el mantenimiento del hardware en el sitio.
Para obtener la información de contacto del Centro de servicio HP Gold, puede utilizar el siguiente enlace oficial para realizar consultas:
/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
Espero que la respuesta anterior pueda resultarle útil.
Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que lo ayuden a resolver el problema.
Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800