En el sistema de la computadora portátil HP TC4200 equipada con win7, el controlador de la tarjeta gráfica no se puede instalar y siempre se muestra el error al copiar el archivo. ¿Qué debo hacer?
Hola, gracias por elegir los productos HP.
Lo más probable es que esta situación se deba a que no se ha instalado el controlador de tarjeta gráfica adecuado. Su computadora portátil no ha sido probada bajo el sistema WIN7 antes de salir de fábrica y su controlador para el sistema WIN7 no ha sido lanzado. Se recomienda no instalar el sistema XP. Se recomienda utilizar el sistema XP o VISTA para garantizar la instalación normal del controlador y obtener el mejor rendimiento y estabilidad.