La computadora portátil HP solo tiene sonido en un lado y no tiene sonido en el otro. ¿Es normal?

1. Algunas máquinas lanzadas por HP tendrán diseños de dos altavoces y de un solo altavoz, por lo que es normal que algunas máquinas tengan sonido en un solo lado. Si necesita determinar el estado de los parlantes de su máquina, proporciónenos el modelo específico de su máquina y lo verificaremos por usted.

2. Si tu máquina tiene dos altavoces, te recomendamos que configures el equilibrio en el valor predeterminado y veas si todavía tienes este problema. Si la máquina aún tiene problemas después de configurarla, se recomienda que desinstale el dispositivo de la tarjeta de sonido en el administrador de dispositivos y luego descargue e instale el controlador de tarjeta de sonido más reciente para su máquina desde el sitio web oficial de HP para ver si puede resolverlo. el problema que encuentra. Para obtener información sobre cómo descargar el controlador para el producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, puede consultar el siguiente documento oficial:

/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/? docId=emr_na-c02903029

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.