El WiFi del teléfono móvil Oppo se desconectó de forma anormal.
1. Se recomienda reiniciar el interruptor de Wi-Fi del teléfono móvil. Si se puede restaurar, se recomienda actualizar el sistema del teléfono móvil a la última versión.
2. Si hay demasiados dispositivos actualmente conectados a la red, es posible que la conexión se desconecte. Se recomienda que pruebe con otra conexión de red Wi-Fi.
3. Se recomienda intentar elegir una conexión Wi-Fi con una señal fuerte y mantenerla dentro de la distancia efectiva del punto de acceso Wi-Fi para evitar la desconexión automática debido a una señal de red débil debido a distancia demasiado grande.
4. Si el modo de ahorro de energía está activado, el sistema desconectará el Wi-Fi cuando la pantalla de información no esté usando Wi-Fi según el uso actual. Se recomienda que intente desactivar el modo de ahorro de energía.
5. Se recomienda que intente restaurar la configuración del sistema y la configuración inalámbrica.
Teléfonos con sistema ColorOS 12 y posteriores: vaya a "Configuración > Otras configuraciones (Configuraciones del sistema) > Restablecer teléfono > Restaurar solo la configuración del sistema y Restaurar configuración inalámbrica".
Teléfono del sistema Coloros 11-11.3: Vaya a "Configuración>; Otras configuraciones>Restaurar teléfono>Solo restaurar la configuración del sistema y restaurar la configuración inalámbrica".
6. Compruebe si la función de integración de doble banda está habilitada en el enrutador. Se recomienda desactivar esta función.
Si los métodos anteriores no resuelven su problema, lleve su factura de compra, tarjeta de garantía y teléfono móvil al centro de servicio oficial de OPPO más cercano para su prueba y procesamiento.